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5k客服专员/行政班/催收

佰乐(广州)商务服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-05
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【岗位职能】

1、通过电话、短信或信函等手段对逾期客户电话的提醒,控制客户的坏账情况,降低风险及信贷损失,最大化回收逾期金额;维护客户的信誉度;

2、以专业的沟通技巧,按照正规的程序推进客户落实还款计划,实现客户账款的及时归还,达成沟通的最终目的;

3、反馈沟通过程中所发现的风险案件,并提出解决建议;

4、及时更新、补充客户资料,以保持客户资料有效性;

5、负责落实实施公司各项风控政策,严格把控风险


【岗位要求】

1、大专及以上学历,1年以上贷款或信用卡催收工作经验优先。

2、反应敏捷,有良好的沟通能力,协调能力和谈判能力;具有一定的风险识别意识和掌控风险的能力;

3、积极进取,有团队精神和良好适应能力,能服从工作安排;

4、熟悉办公室软件(word,excel等相关)操作。


【薪资待遇】

1. 无责底薪3000+绩效1000+五险一金+年终奖+提成+其他福利,月综合收入5.5k-6.5k

2. 入职购买五险一金,加其他福利待遇

3. 可横向或纵向发展,横向可往其他岗位如行政、管理岗等,纵向如初级、中级、高级、属地催收等

4. 带薪年假,年度体检,丰富的员工活动


【上班时间】

9:00--18:00;周末双休


【上班地点】

广州市越秀区解放南路123号金汇大厦11楼

公司介绍

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公司拥有一支来自中大、华工的优秀人才服务团队,专业为各大知名银行、金融国企、500强企业提供人才咨询、人才储备服务,目前已硕果累累。
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联系方式

  • 公司地址:地址:span天河路45号粤能大厦45号(地铁五号线动物园站附近)