广州 [切换城市] 广州招聘

客服专员(接受应届毕业生)

台一铜业(广州)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2019-06-15
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、处理客户投诉,接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、组织相关部门对产品质量问题进行原因分析及改善对策评估确认;

3、熟悉公司产品质量环境管理体系,包含质量环境管理体系的维护和改进,客戶体系、过程及产品审核等;

4、负责组织编制年季月度产品、改进、管理工作计划;

岗位要求:

1、大专以上学历,英语四级以上,专业不限,应届毕业生亦可;

2、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

科城精铜(广州)有限公司、台一铜业(广州)有限公司和科城铜业(英德)有限公司都是科学城(广州)投资集团有限公司旗下负责铜基新材料生产和销售的国有全资子企业,年产值合计超过130亿元。
科城精铜(广州)有限公司成立于1997年5月, 2021年加入科学城集团,是华南地区***的裸铜线制造商之一。公司座落于广州经济技术开发区东区,注册资本3.42亿元,员工人数约150 人。公司生产Φ8 ***铜杆和Φ2.6***祼铜线,年产能达18万吨,产品广泛应用于漆包线、电线电缆、各类电子线及通信线等行业。。
台一铜业(广州)有限公司成立于1997年5月,2021年加入科学城集团。公司座落于广州经济技术开发区东区,注册资本 3.98亿元,员工人数约 550 人,生产经营各类高端漆包线,年产能 3.6万 吨。产品广泛应用于汽车、电子设备、医学高精设备、5G基站、智能家电、航空航天以及机器人等产业。
科城铜业(英德)有限公司位于广清经济特别合作区广德(英德)产业园,生产经营各类高端漆包线,年产能 4.5万吨,是台一铜业(广州)有限公司产能扩张项目。项目占地面积159亩,投资总额12亿元,是广东省2021年重点建设工业企业,预计2022年年底投产。

联系方式

  • Email:media@cedarhd.com
  • 公司地址:广州市黄埔区东鹏大道77号 (邮编:510530)