广州招聘

 工作描述：

         1. 负责各大电商平台客服工作，与客户进行在线沟通

          2. 运用专业知识和沟通技能引导客户完成消费，处理客户的产品和服务咨询

          3. 协调其他部门处理订单、物流跟踪、退货等日常工作，维护客户关系

          4. 跟踪售后服务，处理日常各种售后事宜，处理客户投诉

 任职要求：

         1. 年龄18~30周岁，专科以上学历，专业不限

         2. 会聊天，负责进行有效的客户管理和沟通，喜欢Internet等沟通交流软件

         3. 喜欢网购，熟悉淘宝客服体系

         4. 接收应届毕业生，提供免费专业带薪培训上岗，表现优秀者给予良好的晋升职位

         5. 负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

         6. 负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

         7. 负责定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况，发展维护良好的客户关系

         8. 负责组织公司产品的售前、售后服务工作

         9. 建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

广州快效信息技术有限公司研发的“优邻生活”APP
定义为淘宝天猫商家的推广服务平台,通过优邻生活APP领取淘宝天猫店铺隐藏优惠券购物，淘宝天猫客户通过优邻生活平台进行搜索，会精准显示优惠券高的产品，进入淘宝天猫店铺进行购买以后，自己既省钱，又可以赚佣金。
通过资源整合，降低产品流通渠道成本，为用户提供品质可靠的产品和优质的生活体验，并建立稳定的互联网社区，让粉丝享有完善的售后服务和信息资源共享权利
优邻生活以粉丝用户的需求为核心，愿以虔诚而务实的态度来经营与服务。

目标：服务移动APP终端的100000000名粉丝用户！

公司愿景：
深耕移动APP购物行业，打造超级特卖平台
服务粉丝为核心，共赢互生为宗