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汽车售后顾问/SA/接待

广州车优会联信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-12
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1. 热情接待每一位进店消费的宾客,认真记录宾客的要求,让客户体验优质的服务;

2. 针对宾客提出的咨询提供专业的讲解,给客户提供维修、保养、改装等的建议;

3. 全程跟进车辆的维修保养进度,并及时反馈给宾客,及时与宾客沟通维修项目中存在的问题和交车确切时间;

4. 确保车辆的清洁,礼貌、职业地将车交还车主,解释账单;

5. 对维修质量进行定期回访跟进,不断提升宾客的满意度和粘稠度;

6.完成上级交给的其他工作。


任职要求:

1.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力;

2.具有一定的汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;

3.一年以上汽车服务、维修相关经验;

4.持有汽车驾照,并熟练驾驶车辆者,优先考虑;

5.气质佳,有在汽车4S店工作经验者优先考虑;

6.擅长与人打交道,服从领导安排。


上班地址:

地址:广州市海珠区新港东路51号北岛创意园C3栋1楼

交通:万胜围地铁B出口搭乘262路、137路(坐4站)至“新洲科技园站”;564路或者 旅游观光专线1路 (坐2站)到“黄埔古村总站”往前直走约400米至北岛创意园)

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:汽车售后顾问

公司介绍

公司简介
车U汇---互联网车主社群生态圈。***高新技术企业,中国汽车工程学会会员单位,中国标准化创新战略联盟“汽车后市场专业委员会”副主任单位,广东省汽摩联会员单位。
是以车主消费者需求为导向,以车主社群IP活动、车主社群新媒体内容平台、车主生活馆 为核心业务,为汽车市场、汽车文化、车主社群实现“精准互动车主服务”的互联网企业。
创立运营车主社群嘉年华IP中国车友精英会SUPER SAC,独家运营广东越野俱乐部联赛 GDCC。
车U汇的服务平台目前包括车主社群新媒体-《车主报告》和《车主名人堂》,车主服务新零售-邦得1号,专注越野社群和赛事的新觉体育,粤港澳大湾区新锐网约车运营商-顺捷科 技,优联邦汽车科技创意产业园等车主服务生态圈企业。
更多相关的信息,敬请关注我们公司微信订阅号“车U汇”,或者点击我们的官网:官网:http://www.uni020.com/

联系人:宋小姐
联系电话:18127996185/020-89205833

联系方式

  • Email:1848283510@qq.com
  • 公司地址:地址:span新港东路51号北岛创意园C3栋2楼
  • 联系人:宋小姐