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电商客服

广州市三景电器设备有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1、负责线上平台(天猫/淘宝/京东/苏宁易购其中之一)的松下家电售前/售中/售后客服工作;

2、负责产品推荐、功能及消费价格的解说;

3、针对新老客户,积极推广公司各项优惠活动,努力达成销售;

4、处理售后工作,包括发票开具、退换货登记及跟进。


任职要求:

1、男女不限,大专以上学历;

2、学习能力较强,要求不断学习产品知识;

3、工作细心、严谨,服务意识较强,态度良好;

4、该岗位设有晚班:16:30~00:30,可以申请在家办公,或公司提供免费住宿,要求回复顾客提问不超过5秒。

职能类别:网店客服

关键字:电商客服家电售前售后

公司介绍

    广州市三景电器设备有限公司为广州嘉诚国际物流股份有限公司(上交所上市,股票简称:嘉诚国际,股票代码:603535)旗下公司,于2010年成立,注册资金1000万元。主要与松下电器(Panasonic)合作,是松下电器广州、佛山、清远地区的总代理,业务范围包括松下全品类家用电器的销售和售后服务,包括家用空调、中央空调、环境产品、小家电、美容美仪产品、冰箱、电视、洗衣机、智能坐便器等等。
    广州市三景电器设备有限公司拥有以下的销售资质:
◆松下家用空调广州总代理
◆松下商用空调广州、清远、佛山总代理
◆松下小家电广州代理
◆松下冰箱广州代理
◆松下电子坐便盖广州代理
◆松下环境产品广州、清远代理
◆松下厨房家电广州、清远、佛山总代理
    中央空调销售部包括工程销售、家装销售、工程客户开拓、技术设计、家装批发及终端业务。主要销售渠道有:机电公司、家装公司、建材市场、设计公司、楼盘工程等。我司具有机电安装三级资质,拥有专业的技术设计能力及现场工程监理推进能力,并长期进行售后回访等服务,实现安装、维修、工程技术及物流配送支持。
    电商部拥有京东松下空调旗舰店、京东松下三景专卖店、天猫松下三景专卖店、苏宁易购松下空调旗舰店等等,并供货给京东自营平台,一直高速发展中,现有电商团队30多人。
    公司拥有员工150多名,年销售额达七亿以上,弹性工作时间、各项福利完善,极具发展空间,诚邀有志之士加入共同发展!

补充说明:
1、工作时间:8:30~17:30,月休7天(有一周单休,其余双休),销售岗位弹性考勤;
2、法律法规规定的各种带薪假期;
3、餐费补贴、高温补贴、交通补贴、话费补贴、技能补贴、工龄补贴等各种补贴;
4、提供免费的员工宿舍住宿,不收取水电费;
5、季度活动(电影、拓展、聚餐)、生日庆祝活动、培训活动、年会抽奖活动;
6、免费班车接送(钟村—番禺广场地铁—南沙总部,或者珠江新城地铁—番禺广场地铁—南沙总部);
7、工作氛围活跃,同事超nice

联系方式

  • 公司地址:广州市越秀区环市东路371-375号S1515房 (邮编:511475)