广州招聘

1、负责客户关系的建立与维护，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求； 

2、负责管理前台各项接待及业务办理工作； 

3、负责部门客服团队的建设及管理，负责社区文化活动的开展工作； 

4、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；协助项目经理对客服专员进行管理和培训；协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。

职位要求： 

1、中专以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专优先业；

2、年龄在30岁以下，形象气质佳

3、具备一定的沟通、协调、创新能力；熟练掌握Office办公软件。

薪酬福利

1、拥有极具竞争力的薪酬体系，购买五险一金，年底双薪、过节福利、年度体检等；

2、公司的培训中心拥有完善的培训体系，定期提供各类内部及外部培训机会；

    广州广电城市服务集团股份有限公司（简称“广电城市服务”）成立于1998年，是广州市属国企广州无线电集团的重要成员企业，被认定为广东省高新技术企业、院士专家企业工作站、现代城市服务工程技术研究中心。
    广电城市服务始终围绕“现代城市服务平台集成商”定位，秉承专业化、标准化、信息化、资本化、生态化的“五化”发展战略，并行拓展物业经营与专业服务业务。服务范畴覆盖政府物业、大型企业物业、高校物业、产业园物业、商业物业、住宅物业等多种物业管理形态，以及文化产业、智能消防、餐饮服务、安保安防、顾问及案场服务、商贸及零售服务等诸多专业服务领域。目前，广电城市服务业务范围遍及全国20多个省市。
    广电城市服务始终坚持“以服务为本，以科技赋能”，致力于创造可持续发展的创新型现代城市服务企业。公司凭借多年高端服务的经验沉淀，运用物联网、云计算、大数据、“互联网+”等新一代信息技术，打造了现代城市服务运维管理平台（MUSOC）、智慧园区大数据管控平台、AI 服务平台等多个协同式平台，实现了服务线上全过程闭环式的高效管理。其中，由公司自主研发的现代城市服务运营管理平台（MUSOC），获得广州市科学技术进步二等奖。
    以党建为指引，以管理创新为抓手，延伸服务边界，集成专业平台，广电城市服务通过构建共创共享的现代城市服务生态圈，让城市服务的“广电模式”“广电方案”成为行业旗帜和潮流，践行“志在让城市更美好”的企业使命。