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客服主管

广州大思教育科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-17
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服主管  客户关系经理/主管

职位描述

工作职责

1、负责管理团队,辅导成员开展工作,并持续提升团队的专业技能。

2、负责制定、实施与完善客服标准工作流程。

3、负责妥善处理客户投诉。

4、负责与市场、销售、售后等部门协同工作。

5、负责上级交办的其他相关工作。

任职条件

1、本科或以上学历,管理类相关专业毕业。1年或以上客服团队管理经验。

2、热爱教育事业与营销管理类工作,并愿意长期从事相关工作。

3、沟通能力强,协调能力佳,具有持续学习的强烈意愿与良好习惯。

4、具备较强的问题解决能力和良好的职业操守。

您将得到

1、试用期3个月,月薪6000元,加具市场高竞争力的绩效奖金。

2、入职即签订劳动合同,根据国家规定缴纳五险一金。

工作时间:周一至五08:30-12:00、14:00-18:00,周末双休。

工作地点:广州市天河区五山路1号华晟大厦18楼1803室。(地铁3号线至岗顶A出口向东行300米即到。)

重要说明

1、在职者请勿投简历,我们会认真阅读每一位应聘者的简历,并尽快通知合适者参加面试!

2、请将最新《个人简历》发送至大思HR邮箱DASI_HR@126.com;并请在邮件主题上注明职位名称。

3、联系电话:020-88525486,联系人:邵老师。

公司介绍

      广州大思教育科技发展有限公司成立于2005年,15年专注于语言教育。运用国际先进的“二语习得”理论体系,设计高效的语言学习产品。现在的重点是解决少儿英语启蒙的问题。
    
      其拥有众多卓有成效的英语学习产品,如《单词密码》、《单词不用记》、《动漫游戏学英语》、《6天背完一整本英语课本》、《大思英语网络课程》等。荣获了“国家高新技术企业”、“腾讯回响中国知名少儿英语品牌”、“南粤***教育培训品牌”、“羊城***英语培训机构”、“联合国教科文组织研究项目子课题研发基地”、“中国教育学会“十一五”科研重点课题实验基地”等多项殊荣。

      最新的大思英语产品,给孩子创造一个母语式启蒙的语言环境,并用科学的训练方法,快速度过语言沉默期,彻底解决听说问题。

      科学的语言启蒙,必须以听为先。用听音识图,建立声音和意思直接联系的方式,大量重复输入可理解的单词和句子。选择的内容都是日常用语中的高频单词和句子。这样的训练,孩子才能对日常用语做到一听就懂。

      孩子听懂日常用语,才有能力利用有声英语绘本、故事和动画片等形式进行自主学习,真正培养起英语的学习兴趣和习惯。
    
      上线六年来,已累计10万+付费学员,获得40万+大思粉丝的认可和好评。

联系方式

  • Email:HR@126.com
  • 公司地址:地址:span五山路1号华晟大厦18楼1803室