广州招聘

【岗位职责】

1. 部门组建、运营与管理

2. 客户运维与管理

3. 客户运维方案的制定、实施、监督和管理，确保客户留存

4. 统筹制定提升客户开发成交和客户留存的营销活动方案及所需的相关物料

5. 协助拓展部、销售部进行客户开发与成交

6. 运维管理：客户品控服务管理，用餐服务管理

7. 确保供应组对内对外的支持与配合，完善供应体系的搭建

8. 二次销售（下午茶复购与转化）的实施与管理

9. 依照供应菜单体系，按年度/季度制定满足客户留存、复购和转化的各类供应方案。

10. 部门成员工作安排、培训、监督与考核

11. 部门工作标准化、流程化、制度化、指标化的制定与实施

12. 部门整体工作规划、统筹、实施与管理

13. 部门OKR目标管理与追踪

14. 汇总审查下属的各种工作汇报

15. 组织协调好与其他部门的工作

【任职要求】

1、较好的客户运维管理

2、较好的服务和品控管理

3、能够制定营销活动方案和相关物料

4、较好的团队管理

5、有互联网运营管理经验

6、较好的逻辑思维能力、统筹规划能力和组织协调能力

【待遇】

1、试用期过后成为正式的编制员工，享受正式员工待遇；

2、薪酬组成，具体待遇面谈；

基本工资+岗位津贴+绩效奖金+全勤奖+工作餐+其他补贴及奖金；

3、 工作时间：朝九晚六（双休）。

【薪酬福利】

1、吃喝玩乐：节假日、不定期组织团队国内外旅游、聚餐；

2、安全保障：五险一金；

3、成长福利：带薪入职培训、在岗培训、岗前培训、衔接培训等；

4、带薪年假：入职满一年享有5天带薪年假；

5、假期福利：法定假期、带薪年假、全勤假、绩效奖等，中秋佳节、端午节会给员工发精美礼品；

6、年终奖：工作表现优秀的员工将获得丰厚的年终奖金；

7、晋升空间：合理合法，公平公正，透明的晋升机制、广阔的职业发展空间；

8、特色福利：定期为员工举办生日会、为员工提供下午茶与工作餐。

【公司信息】

【上班地点】：广州市天河区体育西路103号维多利广场A座44、48楼全层

【面试地点】：广州市天河区体育西路103号维多利广场A座44楼全层

【乘车路线】：①地铁站点：地铁一号、三号线体育西路E出口（购书中心右侧）；②公交车:体育中心BRT公交站公交车

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