广州招聘

1、解答和处理VIP玩家的游戏问题，深入了解玩家需求，整合玩家建议，给予研发意见支持；

2、熟悉运用玩家活跃、拉收和召回的手段，提升玩家的满意度和游戏粘性，降低玩家流失率；

3、深入挖掘玩家需求点，推广线上活动，引导玩家充值；

4、灵活运用QQ、电话以及邮件等工具维系VIP玩家，及时跟进玩家游戏动向和体验，提升玩家满意度。

5、负责对流失用户及时跟进、回访、召回及反馈事宜；

任职要求：

1．专业不限，热爱手机游戏，对手游知识有一定了解；

2．普通话标准，具有良好的服务意识，从事过大客户维护工作或有客服服务经验优先；

3．性格开朗，乐于分享和沟通，有较强的学习能力及应变能力；

4．心理素质良好，能承受较强的工作压力，有强烈责任感，服从上级安排，团队意识强；

5．能熟练掌握Word、Excel和PPT等日常办公软件。

广州漫布科技有限公司是一家专注精品手机游戏发行和运营的游戏公司，总部在武汉-武汉游戏群科技有限公司。
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我们拥有年轻充满活力的团队，工作是认真努力，闲暇时无底线。我们期待与一切心怀梦想、脚踏实地的合作方、游戏人一起携手，谱写手游新篇章。