广州招聘

岗位职责：

1、接听客户咨询或者在线咨询，解答客户疑问，维护客户关系；

2、维护新老客户，及时反馈客户信息；

3、负责商城发货，跟踪物流信息，处理售后问题;

4、完成上级安排的工作。

任职要求：

1、有半年以上的淘宝、天猫 、或 电商客服经验；

2、普通话标准，待人热情，善于交流，有主动的服务意识；

2、熟悉Word、Excel的基本操作。

点购集团成立于2015年，总部位于深圳市南山区阳光科创中心，我们在北京、上海、广州、西安、成都、沈阳及武汉设立七大区域总部；公司的“点购广场”是一款集社交、电商、媒体、娱乐为一体的综合性大平台；秉承中国礼尚往来文化，“以礼会友”带货，广告，锁粉，以礼推交友模式开创新一代互联网主流APP。公司人人持股，采用PMD分润+股权碎片化模式，以礼推交友的商业模式开创互联网领域礼推模式先河，倡议“礼推天下，先品后买”，以礼推的方式解决社会痛点，实现“玩手机是要赚钱的”理念。

薪资福利：
1、丰厚薪酬：公司向员工提供丰厚的薪酬制度
2、培训晋升：提供完善的培训机制和公平的晋升机制，同时提供完善的职业晋升通道
3、员工活动：为加强员工的团队合作精神，公司设立专项活动经费，组织团队活动；