游戏VIP客服
广州奇乐游戏科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 VIP专员
职位描述
1.负责与用户建立联系,对VIP用户提供高端专属服务,与其保持良好沟通;
2.根据不同游戏提供的线下充值活动方案引导VIP玩家参与,提高用户留存;
3.主动电话外呼/线上工具维系客户关系,建议意见收集、新功能体验提醒、受理VIP用户的咨询和投诉;
4.跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失。
任职要求:
1.大专及以上学历,有游戏相关工作经验/电话销售经验优先;
2.工作认真仔细,抗压能力较好,沟通能力强,能灵活应对解答用户问题;
3.性格活泼开朗,有较强的主动服务意识,高度的责任心和执行力,服从上级安排,团队意识强;
4.能熟练掌握Word、Excel等办公软件操作;
5.热爱游戏,熟悉各类游戏。
公司介绍
奇乐手游平台(以下简称“平台”)成立于2017年8月,是一家专注于手机游戏发行和运营服务的新锐游戏平台,注册资金500万。由资深移动互联网人创立,创始团队曾任职于百度、腾讯、4399、菲音、 游爱等一流互联网公司,拥有丰富手游发行和运营经验。
公司福利:购买五险+提供中午就餐+每周下午茶+周年旅游+节假日礼品+年会
公司福利:购买五险+提供中午就餐+每周下午茶+周年旅游+节假日礼品+年会
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区棠下科新路融科商务园E栋2-007室