广州招聘

手机品牌官方电话售后客服（接听）

工作内容:

1.接听客户呼入的电话，解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题，关注客户体验，提高客户满意度；

2.确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理。

岗位要求:

1.统招全日制（普通高考）大专及以上学历，接受应届毕业生，应届实习生；

2.普通话标准流利，具有较强的沟通聆听技巧与学习能力；

3.拥有良好的团队合作意识，工作认真、态度端正，个性随和谦虚，愿意从低做起；

4.应轮班制工作，能够承受一定工作压力；

5.热爱手机、APP、游戏及相关周边产品，对互联网及电商运营平台感兴趣。

岗位要求:

1.统招全日制（普通高考）大专及以上学历，接受应届毕业生，应届实习生；

2.热情主动，性格外向，热爱销售；

3.拥有良好的团队合作意识，工作认真、态度端正，个性随和谦虚，愿意从低做起；

4.应轮班制工作，能够承受一定工作压力；

5.热爱手机、APP、游戏及相关周边产品，对互联网及电商运营平台感兴趣。

工作时间:

轮班制（7:30~00:30），有少量通宵班，每个班次8小时，周休两天，不固定在周六日。晚班有额外津贴和补助。

薪酬福利:

1、全职:

固定薪酬3300+绩效500（可浮动）+晚班通宵班班等额外补贴

应届实习生:固定薪酬2700+绩效500（可浮动）+晚班通宵班等额外补贴。

全职平均薪酬范围（参考）:3800~5500元

实习生平均薪酬范围（参考）:

3200～4500元

2、提供住宿，小区公寓，水电物业与其他舍友平摊，宿舍为4~6人间

3、对于非实习生从试用期开始的当月或次月购买五险一金。

4、入职满一年后享受带薪年假。

5、入职满6个月后享受全薪带薪病假。

面试地点：广东省佛山市禅城区季华西路绿岛湖行政服务中心绿岛湖都市产业园

公司简介

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
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