天猫客服/电商客服
广东旭途
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-06-11
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1、及时回复咨询及留言,有问必答;
2、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
3、较强的客户意识和销售能力,良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识;
4、能吃苦耐劳,责任心强,工作认真细致,服务意识强;
5、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
任职要求:
1、可接受应届生;
2、打字速度50字/分钟以上,熟练使用旺旺,有淘宝/天猫客服工作经验优先;
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,20-30岁,高中以上学历;
4、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双方愉快交易;
5、具备较强的学习能力和较强的语言组织能力;
6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
7、遵守公司的规章制度及服从公司日常工作安排。
公司介绍
高品质的产品为您带来高品质的生活。
联系方式
- 公司地址:地址:span黄沙大道52号302室