广州招聘

      备注《面试须知》：本次招聘属于真实招聘，不收费，不办卡，由于求职者较多不能一一回复，有意向的求职者先投递简历，我们会在1-2个工作日内会短信尽快通知大家面试，谢谢。 面试咨询  ：18565142336  小敏，微信同号！

某保健品国语产品咨询客服

一、岗位职责：

1、良好的顾客满意意识，热爱客服工作，工作细致、严谨、积极、主动；

2、良好的沟通协调能力、应变能力及语言表达能力；

3、良好的团队合作精神、敬业精神及集体荣誉感；

4、良好的自我情绪管理，抗压能力强；

5、能适应轮班工作，尊重公司对工作时间上的安排；

二、专业素质要求:

1、大专学历,国语标准流利，国语不低于二级甲等水平，口齿清晰，声音甜美；

2、熟练使用计算机及office办公软件，不低于全国计算机一级MS-OFFICE水平；

3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧；

4、 有1-2年客服经验者优先考虑

三、福利待遇：

1、试用期：底薪2100+项目津贴（500）+全勤奖（150）+餐补（250）+绩效（0-500）

转正后：底薪2100+项目津贴（1000）+全勤奖（150）+餐补（250）+绩效（0-1000）

2、入职后第二个月后购买五险一金

3、餐补、带薪年假+亲情假

4、晋升机会：90%内部晋升

1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理；

2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政。

上班时间： AM 8:00 ~ PM 19:00，上班8小时，做5休2，周一至周日轮班轮休，公众假日休息

工作地点：广州市越秀区中山五路附近（五月花广场对面）

（交通指引：地铁1/2号线公园前站 E出口）

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
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