广州招聘

岗位职责

1、全面负责大堂的各项工作，保证大堂工作的正常运行；

2、制定、审核和落实大堂的各项工作，监督和指导大堂人员完成日常管理工作，及时纠正不合格现象；

3、受理客户的投诉和重要客户的来访接待、会议接待，及时收集和反馈客户的意见、建议及投诉，并向上级领导汇报；

4、负责做好大堂与楼层客服、安管及工程之间的沟通与协作；

5、组织大堂岗员工的培训和部门定期例会；

6、部门领导安排的其他工作。

任职资格

1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；

2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作；

3、形体较佳、具备较强的日语或英语听说读写能力者优先考虑；

4、仪表端庄，热爱物业服务工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用；

5、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；

6、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

星河湾中心位于琶洲总部经济和互联网产业的国际城市中央商务核心区，与广州塔、广交会展馆毗邻，并与珠江新城CBD紧密连接，交通便利，配套完善，占地面积约1.18万m2，总建筑面积12.11万m2，楼高260m，总共46层。星河湾中心秉承星河湾集团“舍得、用心、创新”理念，将承载南粤精神的建筑地标铸造为中西交融的艺术结晶，内蕴东方艺术精髓，外显国际创新理念，建筑美学与人文涵养在此有机结合，以工匠精神诚现高品质超甲级写字楼新作。