电商客服
广东旭途
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-06-11
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1、给客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售前、售中、售后支持等服务,处理客户反馈问题与评价问题等。
2、用社交软件进行产品营销活动推广来增加销量,转化提升、日常运营等事项负责
3、有社群运营经验,了解微信 APP、各自媒体公众号等新兴社交媒体推广方式
3、与用户进行良性互动,建立有效的手段提升活跃度
4、实时跟进客户情况,及时调整方案指导客户购买咨询方案并进行跟踪服务
【岗位要求】
1、具有客服意识和销售技巧,沟通能力强,对客户充满热情、耐心和亲和力
2、有责任心,能承受较大的工作压力
3、有在线客服、微信销售经验优先
公司介绍
高品质的产品为您带来高品质的生活。
联系方式
- 公司地址:地址:span黄沙大道52号302室