广州招聘

职位描述：

1、搭建顾客服务中心/与供应商合作；

2、建立服务中心服务体系/质检体系/培训体系；

3、服务中心三模块整合（零售/特许/电商）策略调整及跟进；

4、审批/制作/管理会员沟通信息平台；

5、培训服务中心员工；

6、制定常规服务中心报告；

7、监控服务中心外呼调研执行进程与结果，出具Excel报告；

8、服务中心人员日常管理确保其达到KPI要求；

9、完成上司临时交付的任务。

任职资格：

1、28岁以上，大专以上学历，3年以上呼叫中心团队管理经验，1年以上呼叫中心质检管理经验；

2、具备优秀的沟通能力、数据监控能力、Excel/PPT制作能力；

3、具备优秀的服务意识、初级的市场洞察力和市场触觉。

广州尚岑服饰有限公司（欧时力）
2007年CCTV年度雇主调查广州十强
2008年中国最佳人力资源典范企业百强、最适合女性工作场所典范
2009年中国最佳人力资源典范企业百强、最佳人气雇主
2010年度中国最佳人力资源典范企业
2011年度中国最佳人力资源典范企业 、最佳人力资源战略典范
   
　　赫基国际（香港）集团成立于1999年，旗下现拥有品牌Ochirly、Five Plus、TRENDIANO、Love Ysabel。
　　赫基，专注于时尚领域的发展，追求艺术与商业的完美融合，创造充满艺术与尚气质的品牌，凭借敏锐的市场意识和卓越的时尚品味，经过10年迅猛发展，集团迅即领先同行成为业界最受欢迎的合作伙伴。集团品牌迄今已进驻上百家地标性商场与百货，遍布全国32省市，已拥有1000多家店铺。集团在广州、上海、北京设立全资子公司，麾下员工达3500多人。未来集团将继续发展多品牌之路，逐步成为亚洲顶尖的集女装、男装、童装为一身的多品牌运营商。
　　“时尚改变生活”，是赫基国际秉承的企业理念，不仅表现在其所引导的消费观念上，更延伸为凝聚员工力量、提升企业管理水平的内涵，让员工充分发挥个性及创新精神，共同构建一个拥有独特魅力的时尚王国。
　　公司网址：www.trendy-global.com