广州招聘

特别要求：

在化妆品行业有几年的基础的人员。

主要负责全国加盟门店的后期运营，补货，每月帮助门店做活动方案策划并执行，在化妆品行业有一定人脉关系。

另外管理公司美导团队协调部门的人员进行全国新加盟的门店帮助开业。

薪资：底薪+提成，平均每月1W以上

岗位职责：

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

6、落实部门协调和各项推广活动的配合；

7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；

8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；

9、客户流失率分析与报告。

任职资格：

1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

联系电话：13049331172

秀臣是著名的化妆品专卖超市品牌，在国内外化妆品行业有着举足轻重的影响，全国大中城市均有秀臣化妆品超市专卖，其产品结构丰富，店内涵盖数百个知名化妆品品牌，涵盖上万上化妆品产品单品，是国内首家化妆品专卖超市的倡导者，秀臣与全球数百家家化妆品品牌建立了战略的合作伙伴关系，商品结构不断扩充，在行业中率先通过ISO9001国际质量管理体系认证，引入全新的CIS系统和连锁管理系统。在产品、服务、环境等方面与国际标准全面接轨，将化妆品、护肤教育和健康护理融为一体，如今已和沃尔玛、家乐福、乐购、易初莲花、物美、华联等大型超市同名于全球各地。
 
      秀臣坚持走具有自身特点、符合业态实际、贴近消费者生活的连锁发展之路，以经营业态多样化、连锁网络城乡化、服务理念人性化的特点为企业的建设目标，真正走出一条体现秀臣国际特色的企业之路，在加快自有网点发展速度的同时全国隆重招商