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淘宝客服(双休+五险一金)

广州季然堂企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-06-12
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  渠道/分销专员

职位描述

一、工作职责:

1、熟悉旺旺、天猫千牛等聊天工具,解答客户问题并促成交易;

2、及时处理顾客即时消息的咨询及留言,做到有问必答,并同时促成订单;

3、熟悉淘宝店内产品,能准确专业有效地为不同顾客进行推荐销售 ;

4、做好售前、售中、售后等服务相关工作,提高消费者服务质量,降低退换货投诉等客诉问题。

5、做好店铺产品与相关店铺渠道合作。


任职要求:

1、男女不限,大专及以上学历,熟悉淘宝天猫及电商的运作流程;

2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程 ;

3、具备较快的打字速度(50字左右/分钟)和组织文字能力;

4、为人诚实,与人交流耐心细致,有强烈的责任心,综合素质高。

公司介绍

    广州季然堂企业管理咨询有限公司由电商界资深操盘手创办,在美妆护肤跨境电商多个行业深耕电商十几年,主营美妆。国内领先的电子商务运营公司,与国内多个知名跨境平台建立长久稳定友好的合作关系,善于运用数据分析企业的经营现状以及品牌市场行业,专业的领导人团队,有着多年的团队管理经验、资源和销售运作经验。丰富系统的资源管理,多样的宣传和发展途径。完善的市场分析和数据分析团队,为品牌推广提供更有利的技术分析和支持。


公司主要运营品牌:美妆护肤:ALL-J日本海外品牌
电商渠道:主要以跨境电商为主、入驻天猫国际、考拉海淘、环球捕手、小红书、等等跨境电商平台
电商渠道:通过微商渠道快速放大销量,与知名微商分销平台合作


    人才理念:公司秉承用人为贤,人尽其才,唯才是举的方针策略,不重学历,不重经验,重实干,重能力!广纳社会各界精英,一同加入我们创新发展的新一代互联网基因的多元化企业。加入我们,你收获的不仅仅是一份工作;还会有具有互联网思维的企业文化下高效轻松的工作体验,学习优秀的互联网平台运营经验,交行业内最敬业的最有活力的好朋友,享受国内销量业绩增长速度带来的创业快感!
    广州季然堂企业管理咨询有限公司以90、95后年轻人为主,处于快速的上升期,如果你也想在电商行业崭露头角、大显身手,与志同道合的人一起开心工作,欢迎加入我们!


以下福利与你只有一份简历的距离:
1、办公环境:位于超甲级写字楼,优美的办公区域,上下班交通便利,和谐的同事氛围;
2、工作时间:双休工作制,弹性上班时间
3、五险一金:依法购买养老保险、医疗保险、重大疾病保险、失业保险、生育保险、工伤保险和补充医疗保险、公积金
4、法定假期:依法带薪享有法定节假日休假、婚假、产假、病假等;
5、活动:美味的下午茶,不定期举办员工活动,如生日会、聚餐、节庆活动、户外拓展及员工旅游;
6、福利报酬:丰厚奖金及年终奖
7、职业发展:我们有完善的职业发展通道,从专业到管理,实现自我全面增值,助你在职场上有更高的成就;
8、工作地点:、广州市越秀区先烈中路102号华盛大厦12楼
公司发展空间大,工作氛围开放融洽,晋升周期短,老板超nice,期待各路人才的加入,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span先烈中路华盛大厦北塔12楼