物业助理/客服(海珠区/大小周)
广东华苑物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.8-5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1.接待来访人员,接听日常咨询和投诉电话,解答业主的咨询和投诉,并做好《值班信息记录表》,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。收集投诉信息后将资料整理汇报给上级领导。
2.负责办理业主收楼手续,按公司规定流程执行,收集相关资料、移交钥匙、门禁卡等物品并做好登记、记录业主验楼意见书跟进维修回访 。
3.负责向各用户发出书面缴交各项费用的通知书或者电话催缴 。
4.完成上级交给的其他工作。
任职要求:
1.20-30周岁;
2.形象气质佳,有亲和力;
3.中专以上文化,普通话标准流利,具备粤语沟通能力;
4.具备良好的服务意识,有酒店或同类物业工作经验优先录取;
上班时间:8:30-17:30,大小周工作制
上班地点:广州市海珠区滨江中路
公司介绍
广东华苑物业管理有限公司隶属于广东华标创业集团,成立于l995年,持有一级物业管理资质。华标集团旗下项目遍布广州、香港、珠海、汕头、惠州、阳江、花都等地,广东华苑物业公司管辖项目包括:华标品峰、华标涛景湾、华标广场、华标从化荔苑、华标峰湖御园等。公司始终贯彻“稳健经营,持续发展,创中华物业优质品牌”的企业宗旨,坚持“服务创品牌,细微见真情”的服务理念,致力于高尚住宅小区服务品质的提升。在物业管理行业日趋激烈的竞争中,公司将不断提高自身的素质,优化经营管理模式,以至诚的敬业精神、现代化的管理水平为业主提供优质的物业管理服务。
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区滨江中路