广州招聘

一、岗位职责：
1. 负责受理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户满意度；
2. 准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
3. 根据用户需求，进行有效的产品推广，并协助业务部门进行产品策划与用户体验调查；

二、任职要求：
1.具备基础的计算机知识，能熟练操作办公自动化软件； 大专或以上学历（已经拿到毕业证全职）；优秀可放宽实习生
2.普通话标准，打字速度50字/分钟以上；
3.对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强；
4.有较强的集体荣誉感及团队协作精神，工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；

5.有理工科专业以及呼叫中心客服工作经验者优先，表达清晰。

三、工作时间： 

1、综合工时轮班制（08:00-20:00）。

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