广州招聘

1.负责京东、唯品会、拼多多等平台店铺客户接待工作；

2.充分挖掘买家需求，负责线上销售促进订单转化或售后退款退换货处理；

3.负责ERP审单，处理差评，投诉；

4.留意活动、页面信息，发现问题及时反馈；

5.负责物流跟踪，发现问题及时处理；

6.不定期对异常订单进行回访，提升客户购物体验；

7.认真、细心、积极主动为客户做好服务，维护公司正面形象。

任职要求：

1.大专以上学历；

2.销售意识强，掌握消费者心理，善于沟通技巧促成订单达成；

3.优秀的语言表达能力和沟通能力；

4.较强的应变能力及良好服务意识和责任心 ；

5.打字速度不低于50字/分钟。

工作时间：双休，轮班制，晚班在家值班；

    广州五羊化妆品有限公司是当前成长最快、国内销售规模较大的母婴电商企业之一。
    公司旗下拥有五羊、Bibi等知名品牌，深度聚焦“一条纸尿裤”产品战略，以湿巾、洗护为两翼，纸尿裤销量一直位居线上超市国产品牌前五，拥有良好的产品口碑。凭借先进的电商运营理念，公司已搭建起传统平台电商、社区电商、快消品B2B新零售齐头并进，多层次多格局的销售体系，已全面覆盖天猫、京东、云集、唯品会、宝宝树等各类主流电商平台，海拍客等新零售渠道，以及孩子王等线下连锁母婴超市。
    2018年，公司当选为广州老字号协会理事单位；获广东省红十字会“中国红十字人道服务奖”；并连续多年获评“广东省守合同重信用企业”。
    五羊牌婴儿湿巾、洗衣液、沐浴露、紫草膏、护肤膏霜等产品均入列“广东省名牌产品”；五羊牌婴儿紫草护理膏获评“广州十大手信”；纸尿裤及洗护产品在2016-2018年连续获评“电商奥斯卡”之称的金麦奖“品质信赖大奖”；2019年，纸尿裤获评妈妈网“妈妈推崇新品”奖。
未来，公司将集中力量做好“一条尿裤”，并致力成为全球高端纸尿裤的领导者。

    公司执行“以人为本”的人力资源理念，重视员工的能力开发和职业规划，根据员工的特长兴趣安排岗位，由管理层给予培训和指导，鼓励员工不断学习和成长，并且以优厚的工资绩效提成作为公司薪酬准则。

在这里，你可以get：
1、公司前景：朝阳母婴行业，国产领先母婴品牌；
2、工作氛围：90后员工居多，团队年轻有活力；
3、工作报酬：为所有员工提供具有市场竞争力的薪资待遇，年度调薪；
4、工作环境：办公环境舒适优雅，交通便利，地铁直达；
5、员工保障：入职即购买广州五险一金（基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金）；
6、福利假期：除法定节假日以外，更享有带薪病假、年假、产假等假期；
7、人文关怀：生日庆祝会、节日礼物、全勤奖、下午茶、内购优惠券、拓展培训、团队建设、年终晚会等活动。

企业官网：******************
公司地址：广州市天河区珠江新城兴国路21号广物中心6楼全层（猎德地铁站A出口步行5分钟）