广州招聘

1.熟悉公司产品，熟练利用QQ,微信，负责微信群运营，帮助客户接待问题

2.负责公司小程序/APP平台的对接运维工作，积极处理客户售后问题，退换货管理等

3.维护客户关系，反馈客户需求需求，及时受理客户投诉，建议及意见等，并做好记录，为顾客提供全面服务

4.对订单进行及时跟踪反馈服务，如查询物流信息，发货状态，丢件查件和物流异常等

5.负责建立与各渠道代理商的合作关系，推广公司产品与销售政策，及时沟通客户，反馈市场信息

6.挖掘和分析网友的使用习惯情感及体验感受

任职资格：

1.电子商务专业优先，有微商，电商相关工作经验

2.熟悉淘宝，天猫或其他平台客服基本工作，学习能力强

3.熟悉电商后台操作，打字速度快，工作主动性强，有强烈的责任感及团队精神

4.工作认真，耐心，有亲和力，具有良好的客户服务意识和良好的人际理解力，了解电子商务

广东柏俐臣集团
成立于2009年，是一家现代化大型美妆供应链集团。致力于打造中国美妆世界级创新供应链企业，一家集爆品研发、OEM/ODM生产制造、国内优质产品供应、互联网平台系统输出、及互联网技术运用开发的尖端服务商。
旗下拥有9家子公司、7大生产基地、一家互联网平台孵化中心，“以智能化生产，带动产业发展”为生产理念，引进美、英、法、德、意、西、澳、加等国际先进生物技术，先后成立马来西亚海外工厂、韩国化妆品生产研究技术中心、广东绿宝堂大健康生产基地，并与法国仙婷创新实验室签订战略合作协议。
多年来，柏俐臣旗下工厂已为上千家美业品牌提供了最优质的爆品输出和产品加工服务，在业内赢得了良好的口碑，并已成为广东化妆品生产工厂龙头企业。
广州柏俐臣化妆品有限公司成立
荣获中国著名品牌奖及世界名牌会员单位
评为-广州质量管理协会会员单位
荣获上海世博会推荐企业
成为第三届理事会-副会长单位
被评为-最具影响力企业
成为-微商专业委员会副主席
被行业协会评为-爱心企业
被评为-白云湖分会会长单位
被评为-高新技术企业
获得广东省小巨人科技企业，获政府专项科研津贴
获得广东省高新技术企业，获政府减税津贴
获得广东省诚信供应商
一带一路中国（时尚）品牌国际化论坛成功举办

创新是我们的进取之道
互爱是我们的相处之道
双赢是我们的待客之道
品质是我们的发展之道

集团理念：
创新引领发展，品质决定未来！！！