英语客服
海南尤达科技有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-07-07
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、网络在线为玩家解答所有游戏疑问
2、回复处理玩家游戏中提交的工单问题
3、反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通
4、协助运营进行游戏测试和测试结果的反馈
5、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序
6、整理客服日报及日常工作业务报告
7、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议
8、整理各游戏奖励及补偿发放
任职要求:
服务类行业工作经验,有客服工作经验优先
具备良好的服务意识和学习能力,能承受较大的工作压力,优秀的团队合作精神,善于沟通
普通话标准、语言表达流利
电脑基本操作及一般EXCEL、WORD等办公软件操作知识运用
具备日常报告编写、基础数据分析能力
工作时间:轮班制,早班9:30-18:00 ; 晚班13:00-22:00,每周休2天
公司介绍
我们正在寻找志同道合的绝地武士,一起开发最酷的手机游戏。公司在选人、用人上可有自己的一套,我们拥有国内资深的游戏研发团队,有极强的凝聚力与创造力,在产品的研发上有丰富的经验,在游戏制作上有着深刻认识和独特见解。
现已成功上线《捕鱼大亨》、《天天挂机》、《全民屠龙》、《正统三国》、《朕的江山》、《银河战舰》,目前主推的《正统三国》、《朕的江山》、《银河战舰》均是千万级别的SLG类型游戏,受到玩家的喜爱。
【正在寻找这样的你】
(1)对问题具有好奇心,善于寻找规律,摸索解决方法;
(2)思维活跃,从想法到方案直至落地执行,都能快速完成;
(3)热爱团队,极具使命感,享受刺激又有吃苦耐劳的创业精神。
【加入绝地你能得到】
(1)你想要的我们都有——具有行业竞争力的薪资待遇、完善的福利制度;
(2)你没想到的我们还有——巨大的职业发展空间、带薪年假、年终境外游;
(3)那还有其他吗——下午茶、生日派对、过节费、各类健身活动、高额年终奖金。
如果你心动了,欢迎加入我们,我们为你提供最棒的平台!
现已成功上线《捕鱼大亨》、《天天挂机》、《全民屠龙》、《正统三国》、《朕的江山》、《银河战舰》,目前主推的《正统三国》、《朕的江山》、《银河战舰》均是千万级别的SLG类型游戏,受到玩家的喜爱。
【正在寻找这样的你】
(1)对问题具有好奇心,善于寻找规律,摸索解决方法;
(2)思维活跃,从想法到方案直至落地执行,都能快速完成;
(3)热爱团队,极具使命感,享受刺激又有吃苦耐劳的创业精神。
【加入绝地你能得到】
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(2)你没想到的我们还有——巨大的职业发展空间、带薪年假、年终境外游;
(3)那还有其他吗——下午茶、生日派对、过节费、各类健身活动、高额年终奖金。
如果你心动了,欢迎加入我们,我们为你提供最棒的平台!
联系方式
- 公司地址:地址:span阅江中路832号保利天幕广场26楼