广州招聘

本公司是美妆电商，主营平台有天猫，淘宝，拼多多，经营美妆类目，有洗护，彩妆，护肤产品！！

1、通过拼多多商家版和电脑端聊天工具，主动全面了解产品，解答客户对产品的疑问促成订单成交；

2、处理拼多多客户购物中，售前、售中、售后工作（催付款、售后赔付、物流疑问对接，平台工单处理），保证回复率和咨询响应时间，提升售后处理速度，提升服务质量并有效降低质量退款率，让客户满意；

3、善于探究用户心理，发现产品和服务方面的问题，并主动与运营对接完成对产品服务的改善；

4、了解拼多多平台导流规则，放置判定导流和处罚（有培训和知道）；

5、能够跟公司客服这个大家庭融入到一起。

6、工作期间优秀者可培养为店长储备人才，让你拥有属于自己的网店。

易创化妆品有限公司是一家集研制、生产、销售于一体的化妆品公司。公司位于广州市人和镇， 拥有一批专业的技术人员， 生产质量可靠的优质产品，我们成熟的工艺和优质的产品获得客户的一致好评。公司主营化妆品、护肤品、个护家清以及部分彩妆等。产品远销世界各地。公司拥有多个阿里巴巴国际站，大力开拓海外市场。