客服专员
广东货多多物流科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-05-25
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、按照客户服务中心工作计划执行好客户服务工作;
2、按照客户服务中心操作流程标准化操作,维护公司形象;
3、指引客户软件操作,确保用户能了解并顺利使用公司产品;
4、受理客户的投诉及建议,并将外部反馈记录流转给公司内部相关部门;
5、面向用户给予技术支持,用户对产品的疑问给予专业的回答;
6、其他市场方面的信息收集,将收集结果定期反馈给公司做决策参考。
任职资格:
1、良好的沟通协调能力;
2、有应变能力,能妥善处理突发状况;
3、有企业主人翁精神,积极主动分担公司或部门的其他工作;
4、具有团队精神和良好的职业道德水平。
1.试用期两个月
公司福利
1.五天工作制,弹性工作时间;
2.购买社保(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)以及住房公积金;
3.为员工提供带薪法定节假日、带薪年休假、带薪婚假、带薪产假、带薪陪产假、带薪产检假等;
4.公司自设食堂,星级酒家的厨师为您带来丰富多样的免费午餐;
5.公司不定期组织各种团建活动,羽毛球、KTV让您在忙碌的工作结束后尽情的嗨起来···
6.不定期的下午茶,水果、零食、奶茶、披萨等,让您满满正能量的开展工作;
7.员工年度旅游、员工生日party、节假日礼物、节假日聚餐···各种各样的员工活动,让你快速的融入我们的团队。
我们有激情活力的员工,鼓舞人心的团队,有nice的老板,轻松活跃的工作氛围,广阔的晋升空间。只要您有能力、够主动就能在此找到属于自己的机会,欢迎您加入我们的团队!
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广东货多多物流科技股份有限公司成立于2018年8月,公司位于广州市黄埔区,是一家从事O2O全国TMT类,物流垂直细分领域,即时的“互联网+物流”企业。
“货运江湖”是广东货多多物流科技股份有限公司旗下的软件平台,为货主、船东提供水路运输服务和相关资讯,货主可通过平台找到海量的船舶资源,为货主的运输保驾护航;船东可通过平台找到丰富的货源信息,为船东降低空载提高收入。
公司福利
1.弹性工作时间;
2.公司为员工配备宿舍,部分符合条件的职员可提供夫妻房;
3.购买社保(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)以及住房公积金;
4.为员工提供带薪法定节假日、带薪年休假、带薪婚假、带薪产假、带薪陪产假、带薪产检假等;
5.公司自设食堂,星级酒家的厨师为您带来丰富多样的免费午餐;
6.公司不定期组织各种团建活动,羽毛球、KTV让您在忙碌的工作结束后尽情的嗨起来···
7.不定期的下午茶,水果、零食、奶茶、披萨等,让您满满正能量的开展工作;
8.员工年度旅游、员工生日parry、节假日礼物、节假日聚餐···各种各样的员工活动,让你快速的融入我们的团队。
我们有激情活力的员工,鼓舞人心的团队,有nice的老板,轻松活跃的工作氛围,广阔的晋升空间。只要您有能力、够主动就能在此找到属于自己的机会,欢迎您加入我们的团队!
联系方式
- 公司地址:地址:span港湾路68号中交港湾国际大厦