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淘宝客服

广州麦芽传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-06-23
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

1.接待咨询客户

2.处理简单的售后问题,退换货登记处理

3.查看处理异常订单

4.处理中差评,投诉举报等

5.维护老客户,店铺评分

岗位要求:

1 脾气温和,态度好

2 善于沟通(包括电话沟通)

3 对产品的属性,卖点优缺点熟悉的掌握

4 仔细,有耐心,有责任感

5 打字速度快,有亲和力

6 善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高

7 熟悉掌握产品各项属性

8 主动性强,主动推荐,挖掘客户需求

有服装淘宝客服经验优先。

公司地址靠近三号线/六号线天河客运站D出口

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

广州麦芽传媒有限公司从事自媒体行业5年,2017年开始正式进军淘宝机构,立志于培养优秀的达人,包括但不限于淘宝直播,淘宝图文,淘宝短视频,红人店铺等,2018年麦芽机构在淘宝机构榜单中排名前20,机构有粉丝60-100万+的红人店铺,有粉丝10万+的达人主播,麦芽欢迎所有志同道合的你加入

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州银行大厦6楼