客服助理
广州市汇亚物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-06-16
- 工作地点:广州-增城
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 订单处理员
职位描述
岗位职责
1、协助上级处理突发事件或紧急情况;
2、处理服务的异常情况和客户的投诉处理,控制物流环节的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;
5、制定相关报表,审核报表,月结对账,协助财务催收款;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
汇亚物流总部在广州开发区,从2003年开业至今,年年被广州开发区交管站及广州市交管局评为先进企业,在上海、广西、新塘等地开设5间分公司,公司主营国内公路运输业务,码头业务、船泊业务、仓储业务。 公司始终以客户为中心随时候命、持续创新,始终坚持自购进口车辆、搭建最优线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值。
公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,保持锐意进取、注重品质的态度,强化人才战略,通过不断的技术创新和信息化系统的搭建,提升运输网络和标准化体系,创造最优化的运载模式,为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来,公司都致力于与员工共同发展和成长,打造人企双赢。在推动经济发展,提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献,努力将汇亚打造成为中国人首选的国内物流运营商,实现“为中国提速”的使命。
工作地点:广州增城区新塘夏埔工业园温涌路1号
乘车线路:
1、地铁:乘坐13号地铁线(鱼珠-新沙)到沙村站下,沿温涌路直行200米即到我司仓。
2、公交:(新塘)乘坐3路车/(广州/新塘)乘坐214路/乘坐571路到东兴市场站下,沿着温涌路直行200米即到我司仓库。
有符合所述条件者请将个人资料发送至本公司邮箱,非诚勿扰。
(可加微信,请注明应聘职位)
公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,保持锐意进取、注重品质的态度,强化人才战略,通过不断的技术创新和信息化系统的搭建,提升运输网络和标准化体系,创造最优化的运载模式,为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来,公司都致力于与员工共同发展和成长,打造人企双赢。在推动经济发展,提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献,努力将汇亚打造成为中国人首选的国内物流运营商,实现“为中国提速”的使命。
工作地点:广州增城区新塘夏埔工业园温涌路1号
乘车线路:
1、地铁:乘坐13号地铁线(鱼珠-新沙)到沙村站下,沿温涌路直行200米即到我司仓。
2、公交:(新塘)乘坐3路车/(广州/新塘)乘坐214路/乘坐571路到东兴市场站下,沿着温涌路直行200米即到我司仓库。
有符合所述条件者请将个人资料发送至本公司邮箱,非诚勿扰。
(可加微信,请注明应聘职位)
联系方式
- 公司地址:地址:span南翔翔江路