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微信运营专员

广州乾曜电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-07
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  电子商务经理/主管

职位描述

岗位要求:

11年以上微信客服或者微信公众号运营工作经验;

2、熟练使用办公软件;

3、具有较好的销售及沟通技巧;

4、打字50/分以上;

5、具有良好的应变能力、沟通能力,亲和力,服务意识。

岗位职责:

1、负责解答顾客问题,介绍和推荐商品、推送店内活动信息;

2、指导顾客下单及付款流程,解决顾客下单疑问,核对顾客订单信息;

3、负责线上会员维护、会员档案建立,并定期协助问卷调查;

4、协助受理顾客售后问题咨询,如查件,退换货流程等;

5、收集顾客意见,及时向店长反馈,提升顾客满意度;

6、负责销售服务周报、月报的建立,及时总结与分析,并对顾客服务流程进行改进与优化;

上班时间:

面试工作地址:地铁5号线五羊邨站D出口, 再沿寺右新马路步行(或共享单车)300米,左转到寺右二马路步行200米,再右转到寺右南街步行50米就到93号大院,大院走到底就是南亚大厦最里面楼梯上来,302室。

地铁站:5号线五羊邨站

公司介绍

     广州乾曜电子商务有限公司(以下简称公司)2014年成立,位于广州市越秀区五羊新城,公司办公地点近地铁5号线五羊邨站,公司凭江临风,环境优美,且交通便利。公司主做唯品会,拼多多等电商平台,公司电商擅长直播、文案等内容营销,主经营类目保健食品、健康食品,公司目前经营食品品牌有:NS、碧生源、康富来等全国性大牌。
    公司员工平均年龄不到25岁,员工以90后为主,是一群富有理想,有目标的年轻人,公司目前已经走上正轨,效益良好,广招志同道合之士,携手共创伟业!

联系方式

  • Email:qygs805@163.com
  • 公司地址:地址:span寺右新马路117号五羊广场A09