广州招聘

岗位职责：

1、负责酒店/公寓前厅/客房的接待和管理工作，熟知服务设施设备的功能处于完好状态,分配督导员工工作。

2、进行有关的市场计划分析制定本部门工作计划，完成工作报告。

3、使客房达到最高出租率，获取***的客房收入。

4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6、确保本部门成本及各项费用，得以良好的控制。

7、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。

8、检查部门的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

9、按计划实施管辖区内每周、每月的清洁计划和保养计划。

10、组织编制部门工作程序及工作考评。

任职要求：

1、同岗位工作经验5年以上。

2、熟悉酒店/公寓前厅/客房的经营，具有较强的文字表达能力，工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅/客房员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅/客房各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售客房技能。

6、全面掌握前厅收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

7、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

8、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。

【工资标准】

1、依据岗位经验及个人能力定基本薪资，相关工作优秀者可面议；

2、每月10号为工资条发放时间，每月15日当天发放工资，不押工资，不用交任何费用。

【集团福利】

1、食宿福利：公司免费提供中、晚两餐及小区电梯住宿；

2、假期福利：月休6天、带薪年假4天、春节9天（正常放）及各法定假期；

3、奖金福利：全勤奖；

4、旅游福利：每年奖励员工至少一次的境内外游；

5、社保福利：入职购买商业意外险，公司为正式员工购买社会保险基本医疗、养老、工伤、失业、生育；

6、活动福利：不定期举办聚餐、户外拓展、文体活动，员工生日会，节日礼物。

7、奖励机制：公司设优秀员工奖、优秀团队奖等，员工拥有不定期晋升加薪机会。如果您为公司发展作出突出贡献，还可给予股权期权激励。

8、公司有完善的培训与职业发展通道，集团提供内部晋升、内部转岗、横向和纵向发展机会、满足员工自身的发展需求及事业发展。

9、资源共享：集团员工可享受集团旗下所有产品和服务3折优惠。

    广东希思万管理顾问有限公司成立于2006年，旗下广东陆加壹集团有限公司是一家集美丽康养、技能培训、产品研发、服务型地产、物业管理及金融、投资、军工、农业、互联网等行业于一体的多元化跨国企业集团，旗下陆嘉、云嘉、壹嘉、传嘉四大子集团四足鼎立，全力推动陆加壹构建持续演化的全球性商业生态系统。其中，陆嘉集团以健康、美丽、干细胞等为服务核心，致力营造持续蜕变的健康美丽服务体系；云嘉集团以公寓、别墅、酒店、家等为经营核心，致力构筑持续进化的美好生活空间；壹嘉集团以资本、金融、基金等为运营核心，致力打造持续增值的存量资源管理平台；传嘉集团以弘扬书画艺术及茅台、普洱等典藏文化为使命核心，致力搭建持续升华的国粹文化价值平台。
      自成立以来，陆加壹人矢志不渝、砥砺奋进，一直为打造优质高效的商业平台，引领新时代潮流，创造美好生活而不懈努力！