客房领班
广州市友和房地产投资有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-06-07
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员
职位描述
1、监督楼层卫生工作质量,保证客房及责任区域经常保持清洁舒适,一切物品摆放井然有序;
2、检查负责区域内所有客房的清洁情况及员工的工作表现,确保客房的清洁卫生质量达到酒店的要求;
3、检查下属员工的仪容仪表、根据工作需要随时合理调配人力;
4、带头并严格监督下属执行酒店和部门的规章制度。负责完善本职范围的工作制度,使各项工作制度化、程序化、规范化;
5、协助客房主管的的工作并提出意见和建议,解决员工工作中遇到的疑难问题;
6、认真接受并妥善处理客人的投诉并向上级汇报,主动征询客人的意见,不断改善管理与服务;
7、控制楼层的易耗品,参与检查与监督;
8、检查和维护酒店的设施设备,及时提出维修设备的完好;
9、每日考核评估下属;
10、监督及检查服务员日常清洁工作及周期性的计划卫生,做好记录;
11、做好负责区域的资产记录,每月做好布草盘点工作;
12、按时完成部门领导布置跟进的工作。
任职要求:
1、大专学历,2年及以上相关工作经验;
2、工作细心,有责任感,抗压力强。
职能类别: 客房服务员/楼面服务员
公司介绍
友和集团,优秀的企业生活综合服务商,致力于为在华的企业提供居住、出?、饮?、旅?等综合性生活服务。创立于 1999 年,二十年来,在“服务创造价值;共享创业丰盛;奔跑永不止步”的文化指引下,始终坚持“完美的个性化服务”,为无数世界五百强企业提供了包括居住、出行、饮食、旅行等等一系列生活服务,赢得了?泛的市场赞誉。
目前公司主要包括“安住生活”、“友和公寓”、“安住公寓”以及“WowWay 公寓”四大业务模块,以“安住生活”综合服务平台为核?,整合了国际公寓、?年公寓、酒店、交通、餐饮、商业等各种生活及工作资源,为企业客户提供全方位的生活综合服务。
目前公司主要包括“安住生活”、“友和公寓”、“安住公寓”以及“WowWay 公寓”四大业务模块,以“安住生活”综合服务平台为核?,整合了国际公寓、?年公寓、酒店、交通、餐饮、商业等各种生活及工作资源,为企业客户提供全方位的生活综合服务。
联系方式
- Email:hr@yuwa.cn
- 公司地址:地址:strong天河区粤垦路总部人力资源部