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二线客服专员

广东安久科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

1、负责外线客服收集上来的问题,按照相应流程在最短时间内为用户解决问题并通知处理结果;

2、负责公司其他部门反馈过来的需要客服协助处理的问题;

3、负责公司用户的福利发放工作;

4、领导交付的其他工作。

任职资格:

1、专业不限,大专及以上学历,一年以上游戏客服经验;

2、具备良好的沟通能力、应变能力和责任心,服务意识强,有耐性,较强的团队合作意识和服从工作安排;

3、有游戏行业在线客服工作经验优先考虑。

公司介绍

广东安久科技有限公司(守游网络)成立于2012年,是国内优秀的一站式手游服务供应商,业务范围涵盖手游联运、手游渠道分发、手游社区运营、手游直播等。公司通过旗下各业务版块的精细化运营与共生促进,已初步形成良性的有机的手游生态圈。
 公司已经与UC九游(现阿里游戏)、偶玩游戏、果盘游戏、快用苹果助手、乐8苹果助手达成深度的合作关系。深耕手游行业多年,依托聚集的大量优质手游玩家、游戏公会、媒体资源,公司的业绩迅猛发展,现单月手游流水超5000万.
我们期待,将来我们能充分发挥我们的优势,为合作伙伴提供更好的服务、创造更多的价值,为广大的玩家提供更多的优质的游戏,为整个手游行业的健康良性发展而努力!


l 薪酬福利:
1、公司将提供业内具有竞争力的全面薪酬结构及福利体系;
2、五天工作制、每天7.5小时;
3、完善的社会保险、住房公积金;
4、国家法定假期;
5、年度、月度绩效考核奖金;
6、公司提供两餐工作餐及不定期下午茶;
7、年度体检、年度旅游;
8、不定期员工俱乐部活动等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span万胜汇创客Park园区8号楼1-4层