广州招聘

1、按标准流程接待客户、引导客户、解答客户咨询问题；

2、处理产品售后的疑难问题；

3、具备较强的应变能力和善后处理能力，能处理售前、售后、投诉等业务；

4、负责通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度；

任职要求：

1、中专或高中以上学历。

2、一年以上淘宝或天猫客服经验；

 

 

企业简介
    广州小明网络科技有限公司（下称小明网络），成立于2015年，注册资金880万，注册地广州。2017年11月被评选为国家高新技术企业，同年12月被评定为高新技术企业培育入库。小明网络，主要面向医药行业提供“移动互联网技术开发与互联网运营咨询服务”。
面向医药行业的零售（连锁）企业：
1、 提供基于移动互联网技术的业务应用开发服务
包括：网上药店系统开发服务（WAP、APP、PC）、+处方流转系统、+门店O2O系统、+跨境电商系统等十几套成熟的技术产品与服务。
2、 提供基于医药电商官网运营的管理咨询服务
包括：团队架构与培训、品类策划与运营、全网推广与全员推广、全年促销活动策划和管理等近百课时培训。
公司有很强的团队：20年来对医药行业规则的持续研究、核心团队超10年电商经验、10年来对天猫平台玩法的深入实战、100多家品牌企业的沟通合作及打磨、10家以上营销战略合作的资源整合。
    目前益普生、华润三九、莎普爱思、佛慈制药、深圳瑞林、河南张仲景大药房、河北诚仁堂大药房、桂林放心大药房、广东众合药行、哈尔滨快好药业、浙江瑞人堂等多家大型医药企业及品牌商展开深度合作。
    企业荣誉：17项软件著作权、奇药商城、理货宝商城、药店小程序等运作。
    公司孵化企业广州解药咨询顾问有限公司也同步运营，专业、资深的医药运营团队服务于华润三九、深圳瑞林、乐泰医药等企业。目前代运营旗舰店有：莎普爱思旗舰店、亮甲旗舰店、香雪旗舰店、肛泰旗舰店，辅助完成运营旗舰店：云三七旗舰店。