广州招聘

1、负责接听国内用户来电咨询并予以解答；2、安抚用户情绪，准确记录工单，将用户投诉问题及时反馈相关部门进行处理；3、总结工作内容，定期总结工作技巧和经验，协助制作培训材料；4、遵守公司各项规章制度；5、完成项目组长安排的临时工作。

1、普通话标准，具有良好的语言表达能力、倾听能力、并解决用户问题；2、对旅游产品和现代航空业售后政策有一定了解；3、性格开朗，学习能力强，适应性好；4、谈吐清晰，口齿伶俐；主动积极，责任心强；5、适应能力强，学习能力强，拥有开放性，灵活应变的沟通能力。

综合底薪5200元

工作时间
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