礼仪客服员(天河中怡店)
广州市广百股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-10-23
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:礼仪/迎宾
职位描述
岗位职责;
1、负责积分卡销售工作,并协助关于办理积分卡的相关咨询工作;
2、定期盘核个人负责的卡券销售库存数,做到账实相符.同时,按要求做好积分卡、赠券销售数据报表工作;
3、负责各商场销售分支工作;
4、独立完成发票、清单使用后的统计归还工作;
5、负责机团购卡客户的维护,做好机团售前推介和售后跟踪服务及定期回访工作;
6、负责钻石卡客户的业务办理工作;
7、受理来电、来访、来函的宾客意见、投诉,并做好转办工作;
8、定期整理、统计、分析宾客投诉意见;
9、按时按质完成营运部经理交办的各项临时性工作。
公司介绍
广州市广百股份有限公司是中国连锁百强企业,广东省连锁五十强,是广东省连锁经营龙头企业,广州百货企业集团有限公司的核心企业。2007年11月在深交所成功上市后,以零售主业连锁发展为核心,大力驱动大型商业综合体、区域综合体、百货、专业店发展。
公司以“立足广东、面向全国”为发展规划,目前商业网点有27间门店,经营面积超60万平方米,业务涵盖百货店、购物中心、专业店、批发代理、网购等,拥有广百百货、新大新百货、新一城购物中心、广百广场、广百电器、广百超市、李占记、广百电商等品牌,实现线上线下的全渠道发展。公司紧贴新零售发展新趋势,着力打造消费新热点,致力以投资多元化推动公司科学发展,零售多业态促进公司竞争力提升。公司2018年实现营业收入76.14亿元,利润总额2.7亿元。
广百股份大力倡导“实干精神”,强调弘扬“实干”统领的五色文化,大力践行“用心服务、以情导购”的服务理念,在社会上树立了良好的品牌形象,赢得了社会各界的美誉和称号。广百股份先后获评***服务业标准试点单位、全国商业企业文化先进单位、全国用户满意服务单位、诚信单位、全国职业道德建设先进集体、全国工人先锋号、全国百城万店无假货活动示范店、全国商业质量效益型先进企业,***2010-2015年度守合同重信用企业、1996-2017年广东省守合同重信用企业、广州市和谐劳动关系AAA级企业。从2007年起,获质量管理体系、环境管理体系认证。旗下广百百货北京路店、天河店、新大新百货北京路店被国家商务部评为“金鼎百货店”。2016-2018年,先后荣获十佳连锁经营企业、广州商业零售三十强企业、广州商业创新之星、年度十佳连锁经营企业、改革开放四十周年连锁企业长青奖、改革开放四十年广东商业领军企业等奖项。
公司以“立足广东、面向全国”为发展规划,目前商业网点有27间门店,经营面积超60万平方米,业务涵盖百货店、购物中心、专业店、批发代理、网购等,拥有广百百货、新大新百货、新一城购物中心、广百广场、广百电器、广百超市、李占记、广百电商等品牌,实现线上线下的全渠道发展。公司紧贴新零售发展新趋势,着力打造消费新热点,致力以投资多元化推动公司科学发展,零售多业态促进公司竞争力提升。公司2018年实现营业收入76.14亿元,利润总额2.7亿元。
广百股份大力倡导“实干精神”,强调弘扬“实干”统领的五色文化,大力践行“用心服务、以情导购”的服务理念,在社会上树立了良好的品牌形象,赢得了社会各界的美誉和称号。广百股份先后获评***服务业标准试点单位、全国商业企业文化先进单位、全国用户满意服务单位、诚信单位、全国职业道德建设先进集体、全国工人先锋号、全国百城万店无假货活动示范店、全国商业质量效益型先进企业,***2010-2015年度守合同重信用企业、1996-2017年广东省守合同重信用企业、广州市和谐劳动关系AAA级企业。从2007年起,获质量管理体系、环境管理体系认证。旗下广百百货北京路店、天河店、新大新百货北京路店被国家商务部评为“金鼎百货店”。2016-2018年,先后荣获十佳连锁经营企业、广州商业零售三十强企业、广州商业创新之星、年度十佳连锁经营企业、改革开放四十周年连锁企业长青奖、改革开放四十年广东商业领军企业等奖项。
联系方式
- Email:gbhr2012@163.com
- 公司地址:地址:span里广路2号金沙洲广百广场