广州招聘

岗位职责：

1.主动与客户联系，进行询价、促价、成交等动作

2.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

3.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

4.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

5.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据; 

6. 一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购物服务

任职要求：

1.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作

2.1年以上电话客服工作经验；

3.大专及以上学历

4.普通话标准，具备耐心与服务意识

    广州诚易二手车经纪服务有限公司，是经东风汽车有限公司、东风日产乘用车公司批准，国家工商局核准，于2017年1月18日正式成立的专业二手车服务公司，简称诚易二手车公司。
    诚易二手车公司是一家由东风南方集团及部分东风日产核心经销商集团合资成立，属于东风日产体系，隶属于东风南方集团管理，办公地点在东风日产培训中心2楼。
    公司定位：（1）帮助东风日产、启辰品牌二手车残值***化；（2）协助东风日产、启辰品牌专营店实现置换量、二手车收益***化；（3）协助新车经销商集团建立二手车业务利润中心。高效、高质的开展二手车流通领域经营。
    我们有一支年轻创新的团队，依托东风日产和东风南方集团的业务支持，致力于打造具有市场竞争力的二手车置换服务平台。