广州招聘

岗位职责
1、协助各部门作好赛普（ERP）系统的维护；
2、负责处理客户投诉处理，解答客户疑问，投诉问题的跟踪处理工作；

3、定期整理搜集客户投诉信息，进行客户需求分析；
4、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、大专及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

    广州市冠昕尔贸易有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的综合管理型企业，以高品质塑料杯和不锈钢保温杯为主导，兼顾礼品类产品的定制与开发。公司主要经营迪士尼和HELLO KITTY国际一线卡通品牌的卡通水杯。
    我们以优秀的品质与服务，赢得了客户的认可与信赖，我们也积累了丰富的产品制造与市场销售经验。经过多年的沉淀积累，公司发展日趋完善，努力将高品质产品带给消费者。未来，我们仍坚持对产品卓越品质的不懈追求。
    
工作时间：8：30－12：00；13：30－18：00
员工福利：
1、工资待遇： 基本工资+岗位津贴+绩效工资+浮动工资（全勤、月度、年度奖励）+附加工资（社保、节假日福利、旅游等）
2、为员工购买社会保险
3、按国家规定享有各种有薪假期（有薪年假、婚假、产假、陪产假等）。
4、提供完善的培训体系和多渠道的职业发展空间。
5、定期组织丰富的与员工活动、社团活动和旅游活动。旅游、集体活动（促进员工之间的交流，减轻员工的压力，做到劳逸结合）；
6、大小休工作制
7、员工生日福利
公司地址： 广州市花都区迎宾大道168号花都珠宝城A区C小区（距离地铁9号线汽车站9分钟路程）
周边公交：花21路、花9路、花80路