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客服前台

广州创智汇投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:酒店前台

职位描述

1、负责办公园区大堂岗的接待工作。

2. 礼貌待人,热心助客,以真诚、热情的服务态度为宗旨接待每位来访的客户。

3. 规范接待用语、虚心聆听,仔细记录好客户的建议、投诉等事宜,告知区域物业助理跟进处理。

4. 为客户办理物品借用、一卡通授权、雨伞借用、拾获物品登记等手续。

5. 熟悉物业部各项业务的办理手续、流程,及时向客户解答,为客户提供有关园区管理的咨询服务。

6. 严格执行大堂来访人员进出管理规定及来访登记流程。

7. 协助物业助理办理相关的入场手续。

8. 检查、监督管辖区域内保洁员的清洁工作、设备设施运行情况,及时将不合格情况报告客服中心行政文员下单整改。

9. .负责大堂照明灯及空调的开启与关闭工作,监管辖区公用设施设备的运行状况,落实开源节流。

10疏通访客及客户出入的通道,维护好岗位范围秩序。

任职资格:

1、身高1.65CM以上,五官端正,形象良好
2、学历要求:大专以上物业管理、酒店管理、旅游管理、文秘等相关专业,
3、行业经验:物业行业法律法规、物业管理、服务礼仪等1年以上工作经验
4、技能要求:熟练使用自动化办公软件,具备网络知识具有良好沟通能力、人际交往能力、分析判断能力、执行能力

职能类别:酒店前台

关键字:客服前台前台接待

公司介绍

    创智汇位于广州科学城南部,紧邻华南新材料创新园,周边高新技术企业密集。是龙盛安邦股份集团打造的生态型智慧园区,立意运营成为华南智慧产业创新枢纽,为企业营造优良发展环境,推动产业转型升级
创智汇占地5万㎡,以16万㎡建筑面积承载智能制造、生物医药、新一代信息技术为主导的智慧产业发展,集总部办公、研发、展示及综合商业配套于一体。

创:响应“双创”,以创造、创新、创意为主导的文化产业、知识密集型服务业。
智:依托互联网及物联网的电子信息、电子商务、智能装备等产业。
汇:资金的汇集与服务,软性基础设施的配置。
    园区产业基础配套、办公配套、生活配套一应俱全,集生态环境与便利交通优势于一体,共同构筑创智汇24h生态智慧产业圈。

公司为员工提供:

1、良好的工作环境;

2、宽带式薪酬,顺畅晋升通道;

3、社会保险和住房公积金(“五险一金”);

4、五天半工作制,每月允许一天全额带薪病假,并可享受婚假、产假、丧假、年假等;

5、丰富多彩的员工活动:羽毛球、瑜伽、足球、花艺等;

6、丰富的生日、节日礼品以及定期体检、年度旅游;

7、优质系统的培训课程;

8、发挥能力的平台。
 

联系方式

  • Email:club@51job.com
  • 公司地址:地址:span广州市黄埔区南翔三路19号