工单回访组长岗
中意人寿保险有限公司广东省分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2019-06-05
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
岗位职责
1.通过电话形式与客户联系，对新的工单进行确认和受理。
2.对意向客户信息进行核对、初审。
3.对保单进行讲解、条款解释。
4.出保险合同，并跟进邮寄、签收等事项。
5.安排保费划扣等事项。
6.负责保险合同后期跟进维护与跟进。
任职要求
1．大专以上学历，一年或以上保险电销类管理工作经验。
2．熟练掌握Office操作系统。
3．掌握呼叫中心行业知识和电话销售的相关知识，熟悉电销中心的操作流程。
4．较强的团队管理能力、判断能力、决策能力、综合分析能力、辅导能力。
职能类别： 客服主管
公司介绍
中意人寿保险有限公司广东省分公司诚聘
联系方式
- Email：hr.gz@generalichina.com
- 公司地址：地址：span珠江东路6号广州周大福金融中心18层