广州招聘

工作职责：
1、受理客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复并跟进处理；
2、负责客户对产品所有售后问题的受理、 解决、维护、后期跟踪；
3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍公司产品的优点和特色；
4、独立处理服务的故障和客户的投诉处理；
5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，全方位优化客户服务质量。

岗位要求：
1、大专及以上学历，电子商务/管理专业优先专业优先考虑；
2、2年以上客户服务工作经验，有呼叫中心/电子商务的相关工作经验；
3、较强的服务意识，具备一定商务礼仪知识；
4、具备良好的协调能力和语言表达能力，耐心细致，亲和力及责任心强；
5、熟练使用电脑办公软件，有良好的网上沟通能力和销售技巧。

纳智广告是一家专注为广告客户提供定向智能投放解决方案的专业公司，旗下派利互动平台为广告商和网民提供双向交流服务，其使命是通过“先进的系统平台和创新的服务模式为品牌和受众创造最大价值”。
纳智广告本着“分享、合作、共赢”的经营宗旨，以“尊重、品德、协作、专注为人才准则，我们倡导“用心生活 快乐工作”。
海纳百川，汇智四方，纳智——一个成就梦想的全新舞台

    利士平台本着“分享、合作、共赢”的经营宗旨，以“尊重、品德、协作、专注为人才准则，我们倡导“用心工作 快乐生活”。
  我们欣赏共性，更崇尚个性。

利士平台将为您提供：
1、社会保险：完善的社会保险及福利体系；
2、带薪休假：按照劳动法规定享受年假、病假、婚假、丧假、产假等带薪休假；
3、午餐补贴：为员工提供工作餐补贴；
4、交通补贴：为员工提供交通补贴；
5、集体活动：每年会组织集体出游等活动；
6、发展空间：公司帮助发现和制订个人职业目标和发展晋升机制；
7、其他：五天工作制。公司将根据发展情况，研究制定长期激励计划，并持续改善工作环境和福利待遇等。


海纳百川，汇智四方
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