大社区客服主任 (职位编号:1)
深圳市半岛城邦物业管理有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-05-12
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、负责客户服务、大前台日常管理、资料管理、等综合事务管理工作;
2、负责大社区前台员工的考勤统计及各类报表上报工作;
3、协助物业总监监督检查物业管理工作的正常运行;
4、负责初审各类业主文件及传递分发工作;
5、协助总监监督检查前台各项工作执行情况;
6、协助总监制定各种管理制度及工作计划、工作总结;
7、协助总监做好员工的监督管理工作
8、负责前台各功能的业务指导;
9、监督、检查前台各功能的工作完成及执行制度情况;
10、负责处理好业户的各类投诉;
11、负责具体分管客户服务中心的日常业务工作。
基本要求:
1、大专以上学历,物业管理、酒店管理、经济学相关专业;
2、在物业、酒店管理等行业工作五年以上,担任此类大中型企业同职工作阅历三年以上的管理岗位;
3、具有团队组建、培养及管理能力;
4、具备房地产专业知识,熟悉国家、地区商业运营相关政策法规;
4、思维慎密,组织协调能力强,有良好的执行力,能承受较强的工作压力,能处理所辖范围出现的各类问题及应变能力。
公司福利:
假期:法定假日、年休假、婚假、生育假等;
津贴:发放高温费、节日费、夜宵补助、特殊岗位津贴和开工利是等;
五险一金;员工活动:生日会、运动会、聚会、加餐、旅游、拓展等。
宿舍环境及配套设施:公司提供良好舒适的住宿环境,宿舍配有空调、热水器、电视、洗衣机等。
乘车路线:
一、从花都至自由人花园:
1、坐8路公交车在东镜市场站下,向前直走到达广花一级公路,过马路对面到达自由人花园车辆入口处,可请入口门岗保安帮忙叫电瓶车送往会所物业办公室,即可到达。
2、坐29路公交车在总站下,通过广花一级公路,过马路对面到达自由人花园车辆入口处,可请入口门岗保安帮忙叫电瓶车送往会所物业办公室,即可到达。
二、从广州至自由人花园:
1、坐地铁到人和地铁站,从B出口出来,然后坐高峰73/707公交车到东镜市场站下,向前直走到达广花一级公路,过马路对面到达自由人花园车辆入口处,可请入口门岗保安帮忙叫电瓶车送往会所物业办公室,即可到达。
2、从广州客运站,天河客运站,窖口车站 坐车到花都客运站,然后坐8路公交车在东镜市场站下,向前直走到达广花一级公路,过马路对面到达自由人花园车辆入口处,可请入口门岗保安帮忙叫电瓶车送往会所物业办公室,即可到达。
地址:广州市花都区新华镇东镜自由人花园会所物业办公室
联系电话:020-28003122
公司介绍
公司管理的广州项目—自由人花园,占地千亩,总建筑面积达130万平米,自然生态环境优美,景观环境优越。
职能办公室:双休(含总经办、行政、人事、财务、品质等岗位)
各项目,如物业中心、项目中心:经理双休;基层管理人员单双休,基层员工单休
联系方式
- 公司地址:地址:广州市花都区新华镇东镜自由人花园会所物业办公室