广州招聘

1、在管理服务处总经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能，贯彻执行公司的方针、决策。

2、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理；

3、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调，审核各项清洁绿化工作计划及实施方案，并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价；

4、制定本部门的规章制度及员工守则，编制及安排各级管理员工值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；

5、接受及处理商铺投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向管理服务处总经理报告；

6、准时安排客服专员向商铺派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴情况。

7、跟进处理突发事件；

8、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求，掌握各类管线的走向、位置和分布情况。

9、定期组织安排收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性。

12、协助工程部组织商城内商铺、设施设备的大、中、小修及更新工作和商铺的装修审核、监督。

工作地点：

广州市天河区体育西路54号天河又一城管理服务处

广州市志润物业管理有限公司是广州市一家集写字楼物业管理服务和公寓管理服务于一体的物业管理公司。我们的服务宗旨：用优质的服务，为广大业户营造良好的居住及办公环境。建成具备优质的物业管理和服务实体。在为顾客创造价值的过程中实现自身的价值，住户为尊，质量为本。本公司因业务扩展需求，现招聘客服、保安、工程、保洁人员数名。招聘人员一经正式录用，均享有“五险一金”及公司其他福利