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游戏客服专员

广州奇乐游戏科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-10-31
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位内容:

  1. 负责在线解答用户在游戏里遇到的问题;
  2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
  3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
  4. 对工作或产品问题进行反馈并提出建议;
  5. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。


岗位要求:

  1. 熟练使用Excel、Word等办公室软件;
  2. 较好的沟通、表达、应变、协调及反应能力,较强的服务意识;
  3. 高度的责任心、敏感度、信守承诺,良好的团队合作精神,积极进取,较强的学习能力;
  4. 较强的情绪自我控制及调节能力,能承受较强的工作压力
  5. 对游戏感兴趣者,热爱游戏者优先




公司介绍

奇乐手游平台(以下简称“平台”)成立于2017年8月,是一家专注于手机游戏发行和运营服务的新锐游戏平台,注册资金500万。由资深移动互联网人创立,创始团队曾任职于百度、腾讯、4399、菲音、 游爱等一流互联网公司,拥有丰富手游发行和运营经验。
公司福利:购买五险+提供中午就餐+每周下午茶+周年旅游+节假日礼品+年会

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区棠下科新路融科商务园E栋2-007室