在线客服/淘宝客服
广州新居网家居科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-10
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、接受在线客户咨询,通过在线聊天平台与客户沟通,介绍公司产品及服务,引导客户下单;
2、及时处理日常客户需求,受理客户投诉,利用邮件、站内信等工具快速反馈及跟进;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售,推动团队业绩增长,完成销售目标,提升公司品牌形象。
任职资格:
1、大专以上学历,能接受晚上轮班。(夜班在家值班)
2、具有良好的计算机操作水平,打字速度不低于60字/分钟;
3、具有良好的客户服务意识和产品销售技巧,有客服工作经验者优先;
4、具有良好的沟通能力,性格开朗,吃苦耐劳。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
新居网是全国性整体家居电商平台,运营着尚品宅配和维意定制两大全屋家居定制领导品牌电商团队,为装修客户提供一站式全屋家具定制、整体家居解决方案服务。
新居网以全新的C2B结合O2O模式,引领家居电子商务行业,是全国领先的家居电子商务平台,业务覆盖了全国各个地区,为消费者的线上线下购买体验以及售后服务提供了省心、放心的保障。
新居网目前在职员工1500+,是一个年轻、活力、朝气蓬勃的团队。新居网提倡家文化,部门团队氛围活跃,团队凝聚力高,定期举办团队活动,为每一位员工提供极具竞争力的职业发展,提供大量的培训计划帮助员工成长进步。
如果你做事积极主动,如果你拥有职业梦想,如果你愿意付出辛勤的汗水去实现职业价值,新居网就是你的舞台!
尚品宅配官方网站: **********************
招聘邮箱:xjwhr@homekoo.com
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招聘邮箱:xjwhr@homekoo.com
联系方式
- Email:xjwhr@homekoo.com
- 公司地址:地址:span越秀区东风东路东宝大厦26楼全层