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淘宝线上客服(双休、五险一金)

广州市医众信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、 负责天猫、京东等平台售前售中售后的咨询接待;

2、 负责售中订单跟进及催付等;

3、 处理平台纠纷类投诉,做出判定及处理;

4、其他临时性工作


岗位要求:

1、大专及以上学历,有1年以上线上客服经验,医疗类/医药类专业优先或者有医疗/医药等行业工作经验优先;

2、熟悉基本的电脑操作,打字速度至少50字/分钟;

3、具备“客户为先”的服务精神,善于倾听客户诉求;

4、具备良好的文字表达能力、沟通能力,责任心强;

5、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;

6、熟悉电商业务,有相关工作经验者优先考虑。


我们能为你提供:

1、【薪酬福利】:月薪+激励奖金(年终双薪/年终奖);

2、【生活福利】:做五休二,各种补贴(餐费、交通、通讯)、免费下午茶、年度体检福利;

3、【五险一金】:入职次月即可购买五险一金;

4、【节日福利】:各种法定节假日福利加各种节日礼包和红包;

5、【职业发展】:一年多达2次调薪机会,良好的晋升机制;

6、【培训体系】:定期多项带薪专业培训,员工与公司一起成长;

7、【员工活动】:年度旅游,户外拓展活动,生日会,公司年会等;

8、【工作环境】:交通便利,地铁直达,产业园区内,干净舒适;

9、【期权激励】:为优秀员工提供期权分红激励。

公司介绍

    壹链网(广州)云科技有限公司(以下简称壹链网),是一家专注于大健康产业互联网的大数据应用企业。凭借自身丰富的行业沉淀和强大的技术支撑,借助医疗大数据与人工智能等技术能力实现传统医疗器械产业与互联网的深度融合。壹链网致力于“用互联网优化医疗器械产业链”,主要业务有:医疗器械一站式采购,医疗机构设备、耗材整体解决方案,产品招商推广,医疗信息服务,医疗金融服务等。目前,医众健康正处于高速发展阶段,我们将聚焦医疗器械流通领域,打造可持续发展的医疗器械产业互联网生态圈。

公司旗下的e链网(www.elianinfo.com)为独立自主研发的第三方医疗器械B2B电子商务平台,主要为医疗机构和医疗器械供应商之间提供产品服务、交易服务、技术服务、大数据服务。通过信息技术构建的医疗器械全类别、全品规覆盖的产品体系库,使医疗器械采购更便捷、更优质、更优惠。

壹链网拥有全科室医疗供应链管理系统 ,凭借先进的医疗电子商务模式,集成近15万医疗器械产品,报价、图片、信息资料以及医疗产品注册信息、供应信息。为用户提供医疗器械产品整体解决方案 。公司始终秉承“专业服务就是核心竞争力”的经营理念,以“用互联网优化医疗器械产业链”为使命,时刻怀着一颗匠心,以诚信的服务态度、斗志昂扬的创新精神、积极协作的团队意识,为客户提供优质的产品和服务。

我们能为你提供:
1、【薪酬福利】:月薪+激励奖金(年终双薪/年终奖);
2、【生活福利】:五天工作制、周末双休,各种补贴(餐费、交通、通讯)、免费下午茶、年度体检福利;
3、【五险一金】:入职次月即可购买五险一金;
4、【节日福利】:各种法定节假日福利加各种节日礼包和红包;
5、【职业发展】:一年多达2次调薪机会,良好的晋升机制;
6、【培训体系】:定期多项带薪专业培训,员工与公司一起成长;
7、【员工活动】:年度旅游,户外拓展活动,生日会,公司年会等;
8、【工作环境】:交通便利,地铁直达,产业园区内,干净舒适;
9、【期权激励】:为优秀员工提供期权分红激励。

交通路线
1、公交线路:南浦桥南公交站。
2、地铁线路1:地铁2号线南浦站A出口前行200米即到。

联系方式

  • 公司地址:地址:span碧桂大道3号恒达创意中心一二层