移动VIP售后客服专员包住7千
广州恒美电子商务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-06
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
岗位名称】 移动纯接听客服(试用期保底3500-4500元,包住、纯接听)
【岗位职责】:
接听中国移动香港月费及储值卡客户所有的普通话及粤语呼入话务,通过电脑系统查询解决客户疑问。
【岗位要求】:
1.中专、高中及以上学历,专业、性别不限,
2.普通话听说熟练,年龄在18周岁以上。熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度30字/分以上。
3、粤语能听会说。
4.了解中国移动的基础通信业务知识者优先,对手机终端、互联网具有较强兴趣者优先,能适应轮班工作。
【薪资福利】:
1、保底试用期收入,试用期保底工资:3500-4500元,交通补贴+夜班补贴+阶段性奖励±质量奖惩等福利,转正加薪并提供齐全的社保、享受国家各类带薪假期;试用期后:平均薪资4500-7000元。
2、活跃的工作氛围:公司不定期举行团队活动;
3、空调环境、室内办公,无需外出。
4.工作时间:8:30—22:30(线路繁忙时间会轮班到00:00,超过22:00晚上有夜班津贴)一天轮班7-8小时,月休6-7天。
过了3个月试用期后,技能全面、优秀的人员可以申请上通宵班(24点至早上8点30分),通宵班工作相当轻松,晚上基本没有什么电话,而且通宵补贴50元/天。(现在通宵班人数已经饱和,很多人申请上通宵班都未批准)
5、公司包住宿,如果不住宿,有住宿补贴200元/月。
6、用餐:公司提供餐补和饭堂,学校饭堂6-8元/餐。
【晋升空间】:
优秀人员培训成为高级电话客户经理提升工资档次、晋升为管理人员级别。
【上班地点】广州市天河区大观中路(4号地铁线黄村附近、科学大道口)
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span8号地铁线聚龙站步行100米(石槎路口聚源街50号宾利国际大厦)