广州 [切换城市] 广州招聘

在线客服专员

广东佳合投资有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-05-08
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职责描述:
  1. 负责客户微信群等在线窗口的维护和管理,解答客户的疑问。
  2. 及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况。
  3. 配合市场部推广活动在线上的宣传和咨询。
  4. 负责童书馆的图书或设备的整理、维护、调配、配送等。


职位要求

  1. 1年半以上的在线客服经验。
  2. 年龄和学历不限。
  3. 良好的语言表达能力和文字沟通能力,每分钟打字速度在40字以上。
  4. 工作细心、服务意识强,具较强的抗压能力、责任心强、善于团队合作。
  5. 熟悉电脑基本操作,熟练使用Word,Excel等办公软件。


薪酬福利:

  1. 薪资构成:底薪+绩效奖金(4-6K),五险一金。
  2. 朝九晚五,双休。
  3. 按国家规定享受带薪年假和其他假期。
  4. 参与工会活动和享受相关福利。

公司介绍

广东佳合投资有限公司成立于2014年,注册资金1000万,由家庭期刊集团有限公司和广州市亲子文化传播有限公司共同成立。我们立足于儿童教育,旨在为0-6岁的儿童、家长和幼儿园提供优质的教育咨询与服务。
公司文化提倡追求一流的品质,崇尚合作与沟通的精神,坚持理解和尊重的态度。我们的愿景是发掘孩子的天赋,运用合适的方法引导孩子的成长。因此,我们关注每一个孩子的成长,为其提供优质的、独特的学习资源,顺应他们的天性,尊重他们的选择,引导他们成为成功而又幸福的人。
在福利待遇方面,我们为员工提供:
1. 按照国家规定签署正式劳动合同,全职雇用;
2. 具有竞争力的薪酬体系,底薪+提成/奖金+五险一金;
3. 五日工作制,国家规定的度假福利;
4. 极大的晋升空间;
5. 国资企业,以人为本的人性化管理。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州大道南898号和平商务中心南塔1405室