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游戏客服专员

广州指趣互动网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-06-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

此岗位接受实习生、应届毕业生

岗位职责:

1. 负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;

2. 解答和处理玩家反馈的游戏问题,了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务;

3. 处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

5. 配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜;

6. 在工作中严格恪守职业操守和保密制度。


岗位要求:

1.熟练使用OFFICE的办公软件,PPT、EXCEL、WORD等,熟悉计算机基本操作及internet网络知识,打字速度50字/分钟以上;

2.熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内,熟悉一款游戏的基本玩法,能够解答新手问题,热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;

3.具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;

4.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

5.具备良好的服务意识,适应轮班工作,平均每日工作时间8小时;

6.该岗位考虑实习生和没有相关工作经验者。

公司介绍

广州指趣互动网络科技有限公司是一家专注于游戏发行运营的新锐企业,注册资本1333万元人民币,公司位于广州互联网中心区-科韵路天河软件园。
核心团队有着多年的游戏研发运营经验,拥有优秀的管理、技术能力。
公司提倡简单、开放的企业文化,实行扁平化管理。

创业之初,急需各方面人才的加入,公司将为您提供优厚的薪资福利待遇:
1、    丰厚且具有市场竞争力的薪资;
2、    项目资金、年终奖金、五险一金、餐补、全勤奖、节日福利、活动经费等等;
3、    创业之初任务较紧急,暂时按照大小周工作制,之后将会调整为双休。

欢迎您的加入,与指趣互动一起成长!

联系方式

  • 公司地址:地址:span建工路13号15号305室