广州招聘

岗位职责：

1、解答投资客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；

5、负责组建客服团队，负责对客服团队进行各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

广东天耀资产管理有限公司成立于2014年，注册资金壹亿元，运营总部位于广州珠江新城CBD核心区，公司业务涵盖资产管理、基金管理、投资银行。公司是中国证券投资基金业协会登记备案的合格私募基金管理人，登记编号：P1006756。

天耀资产拥有成熟的专业管理团队，核心团队成员金融行业平均从业经验超过十年，高层管理人员均来自大型资产管理公司、基金公司、银行机构以及大型跨国集团，并都曾担任过重要职位，在股权投资、基金管理、风险控制、财富管理业务领域拥有丰富的经验、良好的声誉、广泛的资源和成功的案例。

“至诚如金，服务产业”，天耀资产将借助发起股东的综合优势和专业团队，牢牢把握国内大资产管理、产业金融大融合的历史机遇，战略性布局战略能源产业、新能源汽车、绿色环保等国内极具潜力的行业领域，致力于推动产业资本与金融资本进行有机结合，为有共同理念的投资人提供优质的资产管理服务，一起分享企业成长的投资红利。通过不懈努力和学习成长，成为一家值得信赖、受人尊敬的具有国际化竞争力的新型产业金融集团，为客户、股东、员工和社会不断创造价值。