客服专员
广州星火企业管理顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-09-17
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网络/在线销售
职位描述
岗位职责:
1.通过微信等多种方式与客户沟通,主要为线上沟通;随意撩骚,撩得到客户就是你的客户。
2.了解客户信息和需求,邀请客户上门沟通促进目标完成;要谨记客户虐我千百遍,我待客户如初恋。甲方再奇葩!那也是霸霸!
3.整理汇总客户资料表格,及时更新;强迫症患者的福音,就怕你不爱整理!
4.为客户答疑解惑,更好的帮助销售提供公司的服务;我们不需要机器人,请随时开展你的头脑风暴。
5.及时跟踪客户情况,了解客户需求;你有暗恋别人的经历吗?有费尽心思了解对方的爱好作息日常生活吗?Ok!那就对了!我们的每位客户都将是你的暗恋对象!
6.做好客户维护,根据客户状态变化不断完善相关信息;花枝招展没有局,邋里邋遢遇情敌。下楼丢垃圾都要化妆,工作不做好万全的准备,怎么承受天降大单?
7.完成上级交办的其他琐事;总有意外等着你!敢来挑战吗?
任职要求:
1.中专及以上学历,有接待服务和销售经验者优先;
2.标准普通话,口齿伶俐,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
5.对无法解决的问题,向主管提交分析报告和处理建议;
6.对于优秀应届毕业生,可培养试用;
公司介绍
星火定位咨询,作为新品起盘领导者,是国内最早从事微商行业营销咨询的专业机构之一。星火定位率先专注于微商领域的新品起盘营销战略咨询服务,走聚焦和专业化之路。
星火定位咨询机构坐落于美丽的花城广州最贵地段的天河区A级创意园之一,拥有国内超一流的新品起盘实战团队,也是第一个入选清华大学、北京大学的起盘营销导师团队。通过长期持续的实践探索,星火定位对微商型企业的成功规律、品牌营销、团队裂变等关键领域建立了领先的知识和经验,形成了以新品起盘为核心的独特营销体系。
名列业内权威机构评选的国内优秀的社交电商服务商机构5强和中国最受微商企业青睐的营销咨询公司之一。
截至目前,星火定位创始团队5年内参与实战起盘并成功辅导了500个倍受青睐的行业新品。
发展历程
1969年
“定位”一词被首次提出,其核心是强调商战不是产品之争,而是顾客心智之争。
2001年
定位理论被美国营销学会评为:“有史以来对美国营销影响最大的观念”
2011-2012年
从事于中国互联网史上最强营销团队“阿里巴巴的中供铁军”,致力于让天下没有难做的生意
2013年
星火定位创始人不花老师结业于清华大学,并正式成立自己的品牌营销咨询工作室,致力于帮助更多企业走上互联网腾飞之路
2014年
策划并举办了中国微商史上第一个行业大会,开创了专业化微商营销策划、培训服务的先河。
2015年
不花老师研发针对微商、新品起盘等一系列专业的营销课程,不仅是行业第一个,而且还是作为最年轻的特聘导师在北京大学、清华大学等多所***学府震撼开讲。至今已成功举办23期课程,超过3000名企业家系统学习微商、新品起盘,促进更多中国企业进军微商。
2016年
颠覆传统微商过时的一站式解决方案,开创了新一代更适合微商企业新品起盘定位实战咨询模式,并成立科亚营销咨询机构,专注于微商营销咨询服务。
2017年
科亚营销咨询团队融汇“定位之父”思想,贯通微商裂变式营销系统策略,从心智出发,创建颠覆式的“起盘定位营销方法论”。要想新品起盘必须先赢得客户的心智,这一战略思想成为中国一流的微商企业战略的核心,亦被视为微商新品起盘的制胜秘笈。
2018年
科亚营销咨询获得500万战略投资,携手易歌、奇迹和脉库,正式更名为“星火定位营销咨询”,成为中国第一家专注于微商新品起盘营销战略咨询机构。星火定位咨询,不仅是起盘定位理论的开创者,更是新品起盘的领导者,中国“起盘”商标的唯一拥有者。
服务理念
确立新品起盘服务重点:
帮助企业渡过"新品起盘三劫"(品类定位劫、品牌营销劫、招商裂变劫)
破译"新品起盘"成功密码:
让新品成为该品类的代表品牌和新一代的行业标杆;
把定位理论用于星火新品起盘战略:
开创起盘定位,成为中国新品起盘领导者;
社会责任:减少企业经营死亡率,提高国民就业率
星火愿景:用十年打造1000个中国民族领军品牌
星火使命:为中华民族企业崛起而奋斗终身
星火战略:成为受人尊敬的中华民族营销咨询公司
星火价值观:以结果导向、共赢、创新、利他
服务特色:
星火定位以“起盘定位”为核心,以“心智预售“为导向。我们将新品起盘视为服务的起点,不仅为企业制定各项起盘营销的系统方案,更会跟踪新品起盘战略执行的全过程,协同企业及时评估、优化各项运营活动,确保所有动作落地到位,构建可持续的竞争优势。
星火定位咨询机构坐落于美丽的花城广州最贵地段的天河区A级创意园之一,拥有国内超一流的新品起盘实战团队,也是第一个入选清华大学、北京大学的起盘营销导师团队。通过长期持续的实践探索,星火定位对微商型企业的成功规律、品牌营销、团队裂变等关键领域建立了领先的知识和经验,形成了以新品起盘为核心的独特营销体系。
名列业内权威机构评选的国内优秀的社交电商服务商机构5强和中国最受微商企业青睐的营销咨询公司之一。
截至目前,星火定位创始团队5年内参与实战起盘并成功辅导了500个倍受青睐的行业新品。
发展历程
1969年
“定位”一词被首次提出,其核心是强调商战不是产品之争,而是顾客心智之争。
2001年
定位理论被美国营销学会评为:“有史以来对美国营销影响最大的观念”
2011-2012年
从事于中国互联网史上最强营销团队“阿里巴巴的中供铁军”,致力于让天下没有难做的生意
2013年
星火定位创始人不花老师结业于清华大学,并正式成立自己的品牌营销咨询工作室,致力于帮助更多企业走上互联网腾飞之路
2014年
策划并举办了中国微商史上第一个行业大会,开创了专业化微商营销策划、培训服务的先河。
2015年
不花老师研发针对微商、新品起盘等一系列专业的营销课程,不仅是行业第一个,而且还是作为最年轻的特聘导师在北京大学、清华大学等多所***学府震撼开讲。至今已成功举办23期课程,超过3000名企业家系统学习微商、新品起盘,促进更多中国企业进军微商。
2016年
颠覆传统微商过时的一站式解决方案,开创了新一代更适合微商企业新品起盘定位实战咨询模式,并成立科亚营销咨询机构,专注于微商营销咨询服务。
2017年
科亚营销咨询团队融汇“定位之父”思想,贯通微商裂变式营销系统策略,从心智出发,创建颠覆式的“起盘定位营销方法论”。要想新品起盘必须先赢得客户的心智,这一战略思想成为中国一流的微商企业战略的核心,亦被视为微商新品起盘的制胜秘笈。
2018年
科亚营销咨询获得500万战略投资,携手易歌、奇迹和脉库,正式更名为“星火定位营销咨询”,成为中国第一家专注于微商新品起盘营销战略咨询机构。星火定位咨询,不仅是起盘定位理论的开创者,更是新品起盘的领导者,中国“起盘”商标的唯一拥有者。
服务理念
确立新品起盘服务重点:
帮助企业渡过"新品起盘三劫"(品类定位劫、品牌营销劫、招商裂变劫)
破译"新品起盘"成功密码:
让新品成为该品类的代表品牌和新一代的行业标杆;
把定位理论用于星火新品起盘战略:
开创起盘定位,成为中国新品起盘领导者;
社会责任:减少企业经营死亡率,提高国民就业率
星火愿景:用十年打造1000个中国民族领军品牌
星火使命:为中华民族企业崛起而奋斗终身
星火战略:成为受人尊敬的中华民族营销咨询公司
星火价值观:以结果导向、共赢、创新、利他
服务特色:
星火定位以“起盘定位”为核心,以“心智预售“为导向。我们将新品起盘视为服务的起点,不仅为企业制定各项起盘营销的系统方案,更会跟踪新品起盘战略执行的全过程,协同企业及时评估、优化各项运营活动,确保所有动作落地到位,构建可持续的竞争优势。
联系方式
- Email:15920435006@163.com
- 公司地址:地址:span广州市天河区元岗路310号智汇Park创意园24栋202单元